Descripción de la oferta
Job DescriptionEn la Universidad Europea de Madrid buscamos Asesores/as Comerciales Telefónicos/as para unirse a nuestro equipo de ventas F2F. Queremos incorporar profesionales comprometidos con la excelencia, la orientación al estudiante y los valores de diversidad e inclusión que nos caracterizan.Tus Principales Responsabilidades Contactar y asesorar a futuros estudiantes por teléfono y correo electrónico, utilizando nuestro sistema CTI. Detección de las necesidades formativas a través de leads de venta (email y llamadas) y asesoramiento de nuestras formaciones. Utilizar nuestro CRM (Salesforce) para el seguimiento de oportunidades. Brindar soporte administrativo durante todo el proceso de admisión. Requisitos Imprescindibles Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas o atención comercial. Dominio del español (nativo o nivel equivalente). Manejo de herramientas CRM (Salesforce o similares) y sistemas CTI (Genesys, Avaya, etc.). Orientación a resultados, comunicación efectiva y proactividad. Capacidad para trabajar en equipo, con compromiso y actitud positiva. Requisitos valorables Experiencia en el sector educativo o en entornos de Call Center. Francés avanzado se realizará prueba de nivel. Lo Que Te Ofrecemos Contrato de interinidad por baja médica. Salario: 20.000 € fijos + variable por consecución de objetivos (sin techo). Horario turnos rotativos: L a V de 9:00 a 18:00h / de 10:00h a 19:00h / de 11:00 a 20:00h (posibilidad de trabajar sábados). Modelo híbrido (3 días presenciales + 2 en remoto tras la formación). Beneficios: seguro médico, cheques guardería y restaurante, descuentos en formación, plan de carrera y retribución flexible. Ambiente: equipo colaborativo, entorno dinámico y oportunidades reales de desarrollo profesional.
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