Buscamos a un Especialista en Capacitación Postventa para capacitar a nuestros/as asesores/as de taller y servicio postventa nacionalmente. Descripción del Puesto: Nuestro especialista en capacitación postventa diseñará e impartirá formación teórica y práctica a los/as nuevos/as asesores/as de servicio, proporcionando conocimientos y habilidades para que ofrezcan una experiencia de cliente excelente. Responsabilidades: Diseñar e impartir sesiones de formación sobre procesos de postventa. Proporcionar apoyo continuo al equipo de postventa para mantener sus habilidades actualizadas. Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente. Hacer seguimiento a la incorporación y adaptación de los/as asesores/as. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años como especialista en capacitación en el sector automoción. Conocimiento profundo de los procesos de postventa en el sector automoción. Habilidades de comunicación y didácticas sobresalientes. Disponibilidad para viajar a nivel nacional (valorable). Certificación de conducir B vigente.