Descripción de la oferta
Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en CRM e Email Marketing para nuestra Universidad VIU, perteneciente a la división de Planeta Formación y Universidades.
¿Cuáles serían tus principales funciones?
Asegurar el correcto funcionamiento del CRM en la fase de captación.
Optimización de procesos y herramienta de CRM. Dar soporte y formación a los usuarios internos sobre el uso correcto del CRM.
Configuración en CRM de productos, campañas, criterios de validación del lead y asignación a equipos.
Coordinación e implementación de la estrategia de Marketing Automation y personalización de las comunicaciones en CRM.
Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de comunicación personalizadas que se alineen con los objetivos de negocio.
Colaborar con los equipos de ventas para mejorar el seguimiento de leads y oportunidades.
Gestión y análisis de las BBDD de potenciales estudiantes para la obtención de insights que nos permitan tomar decisiones.
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