Descripción de la oferta
Grupo Crit Multinacional de RRHH selecciona para importante empresa de referencia en el sector de diseño y fabricación de grupos electrógenos de Diesel y gas, ubicada en San Javier (Murcia) , necesita incorporar a su plantilla un/a Especialista en Soporte Técnico.
Funciones
Soporte Técnico local y en cliente.
Análisis y Resolución de incidencias técnicas complejas.
Respuesta técnica y profesional a las incidencias de clientes.
Soporte avanzado a técnicos internos (L1 y L2), filiales y distribuidores.
Análisis técnico y validación de reclamaciones en garantía.
Elaboración de informes técnicos detallados para casos críticos.
Colaboración con Ingeniería y Calidad en análisis de fallos recurrentes.
Ejecución de puestas en marcha de proyectos nacionales e internacionales.
Formación
Ingeniería Técnica / Industrial o FP Superior en Electricidad, Electrónica, Mecánica o similar.
Experiencia previa
5 - 7 años en puesto similar.
Experiencia demostrable en commissioning de Grupos electrógenos.
Habilidades
Diagnóstico y resolución de averías complejas.
Comunicación orientada al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo.
Imprescindible: Inglés B1
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