Descripción de la oferta
Forma parte de la historia de éxito de James Hardie Europe GmbH. Tu socio en el crecimiento.
Somos el líder mundial del mercado en soluciones de yeso fibrado y fibrocemento con las marcas fermacell® y James Hardie. Con nuestras innovaciones pioneras cambiamos la forma en que Europa construye. Establecemos nuevos estándares en áreas como lean manufacturing, generación de demanda e implementación de nuestra estrategia push-pull. Cada día, nuestro fantástico equipo combina el espíritu creativo de una start‑up con la fuerza de un líder global del mercado.
Promovemos específicamente el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados, a través de formaciones individuales y proyectos apasionantes. No solo la empresa crece con nosotros, sino también cada persona del equipo.
Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a
Especialista Técnico en Aplicaciones y Servicio (f/d/m)
en jornada completa y contrato indefinido, con sede en nuestra oficina de Orejo (Cantabria, Spain), reportando a la sede europea en Alemania.
Buscamos un/a Especialista que asuma la responsabilidad operativa de nuestra herramienta europea de planificación digital de instalaciones. En este puesto, trabajarás principalmente dentro de la herramienta para crear planes de instalación estandarizados y de alta calidad que apoyen y alivien a los equipos de ventas en toda Europa. Reportarás directamente a la central y desempeñarás un papel clave para garantizar un proceso de planificación fluido, eficiente y coherente.
Tus tareas
Trabajo de planificación operativa (aprox. 70 %): Creación de planes de instalación para nuestra gama de productos de suelos utilizando una herramienta digital de planificación para distintos mercados europeos y sus clientes.
Punto de servicio central para planes de instalación: Recepción y gestión de solicitudes de planificación de los equipos de ventas europeos; entrega de resultados precisos y puntuales.
Propiedad de la herramienta y mejora continua: Identificación de oportunidades de mejora; aportación de feedback sobre la experiencia de usuario, la funcionalidad y testeo de nuevas versiones de la herramienta en colaboración con Marketing, el departamento técnico y socios externos.
Aseguramiento de la calidad y estandarización: Garantizar una calidad de planificación consistentemente alta, definición de estándares de procesos y desarrollo de directrices claras para los grupos de interés internos y los mercados.
Formación y soporte: Apoyo a compañeros de toda Europa en la comprensión y el uso de la herramienta de planificación; respuesta a preguntas técnicas básicas relacionadas con la herramienta.
Tú eres…
Afinidad técnica: Formación o estudios en construcción, arquitectura, diseño de interiores, dibujo técnico, tecnología de marketing o un campo comparable. Se valorará la experiencia con herramientas de planificación o software CAD.
Forma de trabajo precisa y estructurada: Capacidad para comprender rápidamente los requisitos técnicos y traducirlos en resultados de planificación precisos y pragmáticos.
Orientación al servicio y a soluciones: Te gusta apoyar a compañeros de toda Europa y ofrecer resultados fiables y de alta calidad.
Habilidades de comunicación: Comunicación segura en inglés; otros idiomas europeos son una ventaja.
Mentalidad proactive: Eres curioso/a, con ganas de aprender y motivado/a para mejorar continuamente nuestros procesos de planificación y herramienta digital.
Lo que ofrecemos
Potencial de futuro
Como uno/a de los primeros especialistas dedicados a esta función, ayudarás a dar forma a nuestra manera de trabajar con la herramienta de planificación desde una perspectiva central. Es posible una ampliación futura de la función (por ejemplo, un segundo puesto), en función de las necesidades del negocio.
¿Tienes curiosidad?
Entonces forma parte de James Hardie. Solo somos fuertes juntos como equipo. La diversidad impulsa la innovación y el crecimiento. Nos interesa lo que piensan las personas, independientemente de su cultura, origen, creencias personales o discapacidades físicas. Esperamos conocerte.
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