Descripción de la oferta
¿Qué hace un/a Ingeniero/a de postventa?Como Ingeniero/a Postventa, serás una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes en el País Vasco. Recorrerás tu territorio asignado visitando clientes y asegurando el máximo rendimiento y fiabilidad de nuestros equipos, trabajando siempre con tecnología propia y soluciones de alto valor añadido.Tu día a día será dinámico y amplio: desde mantenimiento preventivo y correctivo, instalaciones y reacondicionamientos, hasta formaciones técnicas, resolución de incidencias complejas y apoyo a la promoción de equipos, repuestos y consumibles.Formarás parte de la división Comercial, donde la cercanía con el cliente y la generación de valor a largo plazo marcan la diferencia.¿Por qué te necesitamos?Porque tu conocimiento técnico, tu actitud proactiva y tu orientación al cliente son clave para nuestro éxito. Contamos contigo para:Ofrecer un servicio excelente, respondiendo de forma ágil y eficaz a las necesidades de nuestros clientes.Impulsar la renovación y contratación de servicios de mantenimiento, promoviendo especialmente nuestros Contratos Premium.Planificar y gestionar tu agenda de intervenciones de manera autónoma, alineando las necesidades del cliente con una ejecución eficiente.Asesorar y recomendar repuestos, ayudando a nuestros clientes a disponer del stock adecuado para minimizar paradas y maximizar la continuidad operativa.Registrar y documentar las intervenciones en nuestros sistemas, asegurando trazabilidad y calidad de la información.Colaborar activamente en reuniones locales y europeas, trabajando con equipos internacionales para resolver retos técnicos y compartir mejores prácticas.Participar en proyectos especializados, donde tu experiencia marcará la diferencia y contribuirá al desarrollo de soluciones innovadoras.Requerimientos:Experiencia probada como técnico/a postventa de maquinaria o equipos.Sólidos conocimientos mecánicos (imprescindibles).Conocimientos de electricidad y electrónica (muy valorados).Capacidad para trabajar de forma autónoma, con buena organización del tiempo y espíritu de equipo.Disponibilidad para viajar y conducir con frecuencia dentro del territorio.Clara orientación al cliente, con habilidades de comunicación y venta.
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