Descripción de la oferta
¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad?¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de crear experiencias inolvidables desde el primer momento de llegada de nuestros huéspedes.¡Únete a METT Marbella – Estepona como Front Office Agent y sé el rostro que da la bienvenida a experiencias de lujo!¿Cómo marcarás la diferencia?Atender a nuestros huéspedes con excelencia: gestionar check-in y check-out, reservas y solicitudes, asegurando una experiencia fluida y personalizada.Brindar información y asistencia: responder preguntas, ofrecer recomendaciones locales y asegurar que cada huésped se sienta bienvenido y cuidado.Coordinar con otros departamentos: facilitar la comunicación interna para satisfacer las necesidades de los huéspedes de manera eficiente.Gestionar incidencias con profesionalismo: solucionar problemas con rapidez, discreción y cortesía, manteniendo la satisfacción del huésped en todo momento.Mantener estándares de presentación y organización: asegurar que la recepción refleje el lujo, orden y estilo característicos de METT.¿Eres la persona que estamos buscando?Experiencia previa en Front Office: mínimo 1 año en hoteles de alta gama o resorts de lujo.Habilidades comunicativas y actitud proactiva: capaz de interactuar con los huéspedes de manera cercana, profesional y eficiente.Dominio de sistemas de gestión hotelera y idiomas: conocimiento de PMS y buen nivel de inglés y conocimientos de español; otros idiomas son un plus.Trabajo en equipo y resiliencia: capaz de colaborar en un entorno dinámico y gestionar situaciones de alta presión manteniendo la excelencia.¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional?Trabajar en un hotel de prestigio: ser parte de un entorno que combina lujo lifestyle, estilo y excelencia, donde cada detalle importa.Salario competitivo y beneficios: valoramos tu talento y experiencia, ofreciéndote una retribución atractiva acorde al sector.Crecimiento profesional real: oportunidades de formación, desarrollo y promoción dentro de un equipo que apuesta por tu talento.Entorno dinámico y apasionante: colaborar con profesionales que comparten tu pasión y contribuir a experiencias únicas para nuestros huéspedes.Si tu objetivo es ser la primera sonrisa que reciban nuestros huéspedes y garantizar que cada estancia sea inolvidable, ¡esta es tu posibilidad!
#J-18808-Ljbffr
