Descripción de la oferta
Experteer Overview
En Ricoh, buscas un Collector para unirse al equipo de Credit u0026amp; Collections. Tu objetivo es asegurar pagos puntuales y gestionar incidencias con clientes, coordinando con áreas internas para optimizar cobros. Tendrás impacto directo en la gestión de deuda y precisión de facturación, trabajando en un entorno de transformación digital y mejora continua. Serás parte de un equipo estable que valora diversidad e inclusión, con oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. La posición encaja en una trayectoria de crecimiento dentro de la organización, aportando eficiencia y servicio al cliente.
Compensaciones / Beneficios
• Negociar y rebatir con clientes para asegurar pagos dentro de plazos
• Realizar seguimiento de cobros y gestionar la deuda
• Detectar facturas incorrectas, analizar causas y comunicar soluciones
• Gestionar reembolsos conforme a políticas internas
• Emitir y supervisar recibos domiciliados con precisión y a tiempo
• Colaborar con el equipo comercial para gestionar cobros y actualizar condiciones
• Cooperar con facturación, contratos y administración para resolver incidencias
• Prevenir vencimientos excesivos y minimizar impacto en provisiones y Pu0026L
• Garantizar cumplimiento de políticas de crédito y cobro conforme a normas
Responsabilidades
• Experiencia mínima de 2 años en gestión de crédito y cobros en entornos corporativos o multinacionales
• Conocimiento de normativas financieras y contables aplicables a cobros
• Manejo de ERP como Oracle, SAP u otros
• Conocimiento en facturación, emisión de recibos domiciliados y reembolsos
• Capacidad de análisis para detectar errores en facturación y pagos
• Inglés avanzado; otros idiomas según mercado
• Dominio alto de Excel y herramientas de análisis de datos
Requisitos principales
• Contrato indefinido
• Plan de formación y carrera
• Ricoh Flex (beneficios flexibles)
• Salud
• Transporte
• Guardería
