Descripción de la oferta
Nuestra misión es devolver el movimiento a las personas . No buscamos a alguien que solo coja el teléfono, sino a una persona con calidez humana y ojo clínico que sea el guía de nuestros pacientes desde que nos conocen hasta que se recuperan
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
Lo que harás con nosotros:
Triaje y Bienvenida: Serás quien valide si Trak es la solución ideal para cada paciente, revisando su documentación con mimo y criterio .
Valentía en la Gestión: Resolverás dudas, gestionarás autorizaciones con seguros y evitarás que ningún paciente "se baje del barco" de su recuperación .
Escucha Activa: Detectarás si un paciente necesita apoyo técnico o una consulta clínica, actuando como el puente perfecto entre ellos y nuestros fisios .
Impacto: Tu éxito se traduce en agendas llenas, procesos rápidos y, sobre todo, pacientes que vuelven a moverse .
¿Qué necesitamos de ti?
Formación: Grado o FP (Sanidad, ADE, Marketing, etc.). Valoramos tu capacidad de aprender más que el título .
Experiencia: Al menos 1-2 años en atención al cliente o ventas . Si vienes del sector seguros o mutuas, ¡nos encantará conocerte! .
Habilidades: Organización nivel pro, asertividad para decir las cosas con tacto y manejo de herramientas digitales (CRM) .
Mindset: Perfil joven, jovial, resolutivo y con muchísima calidez humana .
¿Por qué Trak?
Propósito: Aquí no vendes humo; ayudas a que la gente recupere su movimiento y su vida .
Cultura: Ambiente fresco, equipo joven en Valencia y cero burocracias aburridas .
Reto: Aprenderás cómo la tecnología está cambiando la salud para siempre .
¿Tienes la empatía y la energía para guiar a nuestros pacientes? xiphteb ¡Te esperamos!"
