Descripción de la oferta
Gestor/a de Recobro Prejudicial – Barcelona Resumen del Perfil Buscamos a un profesional con 3 a 5 años de experiencia en reclamación de deudas, preferiblemente en gestorías de cobro o agencias externas. Es fundamental ser una persona asertiva, a la que no le tiemble la voz al teléfono y que sepa mantener el control de la negociación en todo momento. Responsabilidades: Negociación Activa: Reclamación telefónica y seguimiento de expedientes de impago en fase prejudicial. Cierre de Acuerdos: Proponer y formalizar planes de pago, reconocimientos de deuda y liquidaciones. Asertividad y Control: Gestionar objeciones y situaciones de conflicto con una comunicación firme y profesional. Investigación de Deudores: Análisis de solvencia y localización para priorizar las acciones de recobro. Gestión de Expedientes: Preparación y documentación detallada del caso para su posterior traslado al equipo jurídico en caso de impago persistente. Requisitos: Experiencia: Trayectoria consolidada en gestión de impagos (Collections/Recoveries). Se valorará muy positivamente haber trabajado en agencias especializadas de recobro. Competencias de Comunicación: Dotes de habla excepcionales, seguridad verbal y capacidad de escucha activa para detectar oportunidades de acuerdo. Actitud: Persona resolutiva, con alta tolerancia a la frustración y orientada a la consecución de objetivos de recuperación. Conocimientos: Manejo de herramientas CRM y nociones básicas de normativa relacionada con arrendamientos e impagos. ¿Qué ofrecemos? Incorporación estable a una empresa innovadora y en pleno crecimiento. Entorno de trabajo profesional con equipos especializados en el sector. Ubicación: Barcelona Contratación indefinida Proyección interna Plan de retribución flexible
