Descripción de la oferta
Gestor/a – Operaciones de negocio y cartera en Zurich.
Responsabilidades
Gestión operativa de nuevo negocio, incluyendo flotas.
Soporte y atención a mediadores según niveles de calidad y servicio establecidos.
Asegurar que todas las operaciones se realicen de forma puntual y con excelente servicio.
Cumplir SLA’s y otros indicadores de servicio.
Detectar incidencias, reportarlas y dar seguimiento.
Participar en proyectos de implantación de nuevos productos y campañas (UAT).
Requisitos
Alto sentido de responsabilidad.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad de toma de decisiones y comunicación.
Enfoque a la excelencia en el servicio al mediador.
Actitud positiva y predisposición.
Capacidad de aprendizaje continua.
Conocimientos de Excel, Word, PowerPoint.
Beneficios
Modelo híbrido flexible con bono de oficina en casa.
Programa “Talento en Movimiento” y mentoreo personalizado.
Bolsa de beneficios: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante y más.
Seguro de vida, plan de jubilación.
Maratones y carreras con descuentos en gimnasio.
25 días de vacaciones + día del seguro y día de cumpleaños.
Descuentos en productos aseguradores y bancarios.
En Zurich valoramos la diversidad y la inclusión. Nos enorgullece contar con un 50 % de puestos de responsabilidad ocupados por mujeres. Ponemos la igualdad ante la discapacidad bajo nuestros valores de habilidad.
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