Descripción de la oferta
Tus tareas
Como vendedor/a (m/f/d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:
Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta con pasión, orientación al cliente y competencia.
Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados.
Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones, mostrando todas las posibilidades que ofrecen e inspirar nuevas ideas.
Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas.
Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
Crear un ambiente de compras atractivo.
Atención al cliente y cajas
Como parte del equipo de Atención al Cliente y Cajas, tus principales tareas serán las siguientes:
Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
Brindar servicio al cliente con buena actitud y resolver todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear.
Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos en la gestión del efectivo y seguridad.
Fulfillment
Como empleado/a de fulfillment (m/f/d), garantizarás la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y asegurarás la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:
Garantizar la recepción y organización de mercancías orientada al servicio.
Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores según el concepto especificado.
Ejecutar el proceso de recogida en tienda.
Proporcionar apoyo en devoluciones.
Realizar procesos logísticos con eficiencia y fluidez en coordinación con el/la gerente.
Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.
Perfil
Formación en comercio y/o experiencia en ventas de productos y servicios.
Conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo.
Orientación al cliente y al servicio.
Excelentes habilidades de comunicación, proactividad y orientación a la solución.
Trabajo en equipo y disfrute del éxito conjunto.
Para el equipo de fulfillment: formación y/o experiencia en logística.
Resolución de conflictos y habilidades de comunicación.
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