Descripción de la oferta
¡Haz carrera en la hostelería con nosotros! ✨ ¿Eres un/a líder nato/a y te apasiona la excelencia? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a Gobernanta/e con visión estratégica, habilidades de gestión y pasión por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en plena expansión. En esta posición clave dentro del Área de Housekeeping, combinarás gestión y operativa para garantizar los más altos estándares de calidad, limpieza y confort en hotel referente de 4 estrellas situado en Valencia capital. Tu Misión Velarás por la limpieza, mantenimiento y conservación de las instalaciones del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares exigidos por la organización, marcando las directrices de trabajo para tu equipo y garantizando que se cubran las expectativas de satisfacción del cliente. Además aplicarás criterios de rentabilidad económica en la gestión operativa del departamento, resolviendo incidencias de manera eficiente e implementar acciones de mejora continua. Tu día a día Planificar, dirigir y supervisar las actividades del departamento de pisos, orientadas a resultados. Organizar, coordinar y motivar al personal, ajustando las necesidades de plantilla según la ocupación y la temporada. Supervisar habitaciones, áreas públicas e instalaciones, controlando costes y rendimiento del departamento. Participar en la formación del personal a cargo. Gestionar inventarios de ropa, productos, materiales, maquinaria y mobiliario mediante sistemas informáticos. Establecer y garantizar normas y procedimientos de aprovisionamiento, almacenamiento, distribución y reposición de materiales. Atender y supervisar las peticiones de los clientes para asegurar su satisfacción y confort. Coordinarse con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad y seguridad. Lo que encontrarás en Grupo EULEN Formarás parte de una empresa especializada en la prestación de servicios en el sector hotelero . Sabemos lo qué hacemos y cómo lo hacemos, creando experiencias inolvidables y únicas para los/as clientes. Contrato estable : Valoramos tu talento y compromiso, apostamos por las relaciones laborales a largo plazo comenzaras con un contrato indefinido. Jornada laboral ⏰: Disfrutarás de una jornada laboral completa , permitiéndote un equilibrio óptimo entre tu vida personal y profesional. Nos adaptamos a tus necesidades para fomentar tu bienestar siempre que sea posible. Salario y beneficios adicionales : Te ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y responsabilidades del puesto. Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc. Formación continua a través de nuestra exclusiva **escuela de House Keeping **, diseñada para mejorar tus habilidades y conocimientos en el ámbito del trabajo en pisos y ofrecerte oportunidades de crecimiento. Qué buscamos en ti Buscamos profesionales con titulación de ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Hostelería y Turismo (valorable formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos, control de calidad en alojamientos turísticos, etc.). Experiencia previa en housekeeping o posiciones similares dentro del sector hotelero. Valorable otros idiomas (inglés). Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera (Oracle Hospitality OPERA Cloud (PMS), sistemas integrados de gestión hotelera, Microsoft Excel, Google Workspace). Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos y conocimientos en control de stock e inventarios. Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones, orientación a la excelencia y mejora continua en la calidad del servicio. Actitud proactiva, compromiso y pasión por la hospitalidad. Si tienes inquietudes, te motiva liderar equipos y quieres unirte a una cadena hotelera que apuesta por la calidad y la innovación, ¡te estamos buscando! Únete a un proyecto en crecimiento y haz que cada día cuente. Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte! En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!
