Descripción de la oferta
Reas de housekeeping, buscamos incorporar un/a Gobernante/a Corporativa que quiera formar parte de un grupo empresarial líder, estable y en crecimiento, participando activamente en la gestión, optimización y desarrollo de nuestros servicios hoteleros en la zona de San Sebastián - Bilbao. Si te apasiona la gestión de equipos, la excelencia operativa y la calidad del servicio, esta es tu oportunidad para dar un salto profesional. La misión es ser una figura clave en la estructura operativa, garantizando la calidad del servicio, la estandarización de procesos y el correcto funcionamiento de los equipos en los distintos servicios a tu cargo.
Funciones principales
Formación y acompañamiento de gobernantas, subgobernantas y supervisores/as.
Implantación y seguimiento de procedimientos operativos.
Supervisión de servicios, auditorías de calidad y planes de acción.
Apoyo en nuevas aperturas de servicios.
Gestión de incidencias operativas y relación directa con clientes.
Control de costes, análisis de rentabilidad y mejora de procesos.
Participación en selección de personal clave.
Coordinación con el Responsable Territorial.
Implantación de buenas prácticas ambientales y de seguridad laboral.
Desplazamiento entre los diferentes hoteles ubicados entre Donostia y Bilbao.
¿Qué podemos ofrecerte?
Incorporación a un grupo empresarial sólido y líder en externalización de servicios.
Proyecto estable con proyección profesional.
Autonomía y responsabilidad real en la gestión.
Desarrollo profesional continuo.
Entorno dinámico y colaborativo.
Salario 32k + kilometraje.
Requisitos
Titulación de Gobernante/a, Turismo o similar.
Entre 3 y 6 años en departamentos de pisos/housekeeping.
Experiencia en liderazgo de equipos.
Experiencia en análisis de costes y control operativo.
Incorporación inmediata.
Carné de conducir y disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a nivel nacional.
Valorable positivamente residencia en Donostia-San Sebastián o cercanías.
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