Descripción de la oferta
OverviewHotel 4* con 160 habitaciones en Calviá selecciona Guest Experience Manager.ResponsibilitiesFidelizar y crear experiencias únicas para los clientes.Ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes.Atención a quejas y peticiones, intentando solucionarlas en el menor tiempo y de la forma más eficaz.Proporcionar al cliente toda la información relativa a nuestros servicios, así como realizar las reservas oportunas.Apoyar a recepción en los momentos necesarios.Colaborar con Dirección.RequisitosDiplomatura/Grado en Turismo.Inglés y Alemán nivel profesional.Experiencia previa mínima de al menos 3 años en la misma posición.Actitud responsable, operativa, proactiva.Disponibilidad horaria.Orientación al cliente.
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