Descripción de la oferta
Director de Operaciones de E-commerce Remoto
Nuestro cliente busca un experto en logística digital como Director de Operaciones de E-commerce Remoto para liderar todas las facetas de sus operaciones online. Este puesto, operado completamente de forma remota, es vital para asegurar una experiencia de cliente fluida, desde la gestión de pedidos hasta la entrega final. El candidato ideal tendrá una profunda experiencia en operaciones de comercio electrónico, optimización de la cadena de suministro digital y liderazgo de equipos distribuidos. Únete a una empresa innovadora que está redefiniendo la experiencia de compra online.
Gestionar y optimizar todas las operaciones de e-commerce, incluyendo gestión de pedidos, inventario y logística de última milla.
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa, reducir costes y aumentar la satisfacción del cliente.
Supervisar el rendimiento de la plataforma de e-commerce y colaborar con los equipos de tecnología para implementar mejoras.
Gestionar las relaciones con proveedores logísticos, de embalaje y de envío para asegurar un servicio óptimo.
Analizar datos de rendimiento para identificar tendencias, oportunidades de mejora y riesgos potenciales.
Liderar y motivar a un equipo de operaciones de e-commerce distribuido geográficamente.
Más de 6 años de experiencia en operaciones de e-commerce y gestión de la cadena de suministro.
Sólida comprensión de las plataformas de e-commerce, sistemas de gestión de almacenes (WMS) y logística de última milla.
Experiencia demostrada en la optimización de procesos operativos para entornos online.
Habilidad para liderar y gestionar equipos de forma remota y fomentar una cultura de alto rendimiento.
Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones.
Titulación universitaria en Logística, Negocios o un campo relacionado.
Salario competitivo y un generoso plan de bonificaciones basado en el rendimiento del e-commerce.
La oportunidad de trabajar completamente remoto desde cualquier lugar.
Rol estratégico con gran influencia en el éxito del canal online de la empresa.
Presupuesto para desarrollo profesional y herramientas de trabajo personalizadas.
Ser parte de una cultura innovadora y orientada al cliente en el sector del comercio electrónico.
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