Descripción de la oferta
En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People First, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.Buscamos para incorporación inmediata un/a Head of Marketing, Growth & Partnerships para un proyecto estratégico de movilidad sostenible en Barcelona, con un fuerte impacto en la experiencia de miles de usuarios cada día.La persona seleccionada tendrá la oportunidad de liderar desde cero la estrategia de marketing, captación, experiencia de cliente, CRM y desarrollo comercial de un proyecto único en Cataluña.Definir y ejecutar la estrategia de Marketing & Comercial del servicio.Diseñar e implementar campañas de marketing online y offline orientadas a la captación y fidelización de usuarios.Liderar la generación de demanda y optimizar los canales digitales de venta y captación.Desarrollar acuerdos comerciales con operadores turísticos, empresas de viajes, plataformas de movilidad, aerolíneas y otros partners estratégicos.Supervisar los canales de atención al cliente y venta, tanto B2C como B2B.Participar en la selección e implantación de un CRM y liderar su explotación comercial y de marketing.Analizar KPIs de demanda, conversión, ventas y satisfacción de cliente para impulsar la mejora continua.Construir y liderar un equipo de Marketing y Customer Experience.Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad dentro de áreas de marketing y/o comerciales.Experiencia mínima de 3 años gestionando equipos.Experiencia sólida en marketing digital, captación de demanda, generación de leads, CRM y optimización de conversión.Experiencia en entornos B2C y/o B2B con foco en crecimiento, experiencia de cliente o desarrollo de negocio.Catalán y castellano fluidos. Inglés B2 o superior valorable.Perfil analítico, orientado a resultados, con visión estratégica y capacidad de liderazgo.57.000 € SBA + variable de hasta el 15%.Horario de lunes a jueves de 8:00h a 17:00h y viernes de 8:00h a 15:00h.Jornada intensiva en verano, Semana Santa y Navidad.1 día de teletrabajo a la semana.Beneficios vinculados al transporte público.Participación en un proyecto de nueva creación con impacto directo en la movilidad y la sostenibilidad.Oportunidad de construir desde cero la estrategia de Marketing, CRM, Customer Experience y Desarrollo Comercial de un servicio con gran visibilidad pública.Proceso de selección ágil y con alto nivel de autonomía y responsabilidad.Si te apasiona el marketing, el crecimiento de negocio y los proyectos con impacto real en la sociedad, ¡queremos conocerte!
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