Descripción de la oferta
️ Helpdesk Nivel 1 – Presencial en Barcelona
InfomedUbicación:Barcelona (100% presencial)
Incorporación:InmediataDescripción del puesto
En Infomed buscamos un/aHelpdesk de Nivel 1para dar soporte técnico a usuarios en entorno Windows, gestionar incidencias básicas y realizar instalaciones y actualizaciones de software.️ Responsabilidades
Atención de incidencias de nivel 1 (presencial y remoto).
Instalación, configuración y actualización de software.
Soporte en entornos Windows.
Escalado a Nivel 2 cuando sea necesario.Requisitos
Formación: Grado Medio o Grado Superior en Redes/Ciberseguridad.
Experiencia: Mínimo 1 año
Familiaridad con el sector sanitario (valorado).
Idiomas: Castellano nativos, inglés valorable.
Disponibilidad inmediata.Qué buscamos
Buena atención al usuario.
Capacidad de aprendizaje y resolución.
Interés por crecer en soporte técnico.
