Descripción de la oferta
ID de solicitud de puesto41741-Publicado30/09/2026-España-Sevilla-Pisos y Ama de Llaves-Profesionales de hotelDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Liderar y coordinar la operativa diaria del departamento de HousekeepingSupervisar la limpieza, acondicionamiento y presentación de habitaciones y zonas comunes.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y marca.Organizar y optimizar la planificación diaria de habitaciones y tareas.Gestionar, motivar y desarrollar al equipo de gobernantas, supervisoras y camareras de pisos.Elaborar cuadrantes, vacaciones, turnos y distribución de cargas de trabajo.Supervisar los niveles de productividad y eficiencia del departamento.Controlar los costes de personal y el presupuesto del área.Gestionar inventarios de lencería, uniformidad, amenities y productos de limpieza.Velar por el correcto estado de las habitaciones y coordinar incidencias con Servicios Técnicos.Realizar inspecciones de calidad y auditorías internas.Analizar indicadores operativos y establecer planes de mejora continua.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad e higiene.Supervisar la correcta aplicación de las normas de Prevención de Riesgos Laborales.Impulsar iniciativas de sostenibilidad y optimización de recursos.Gestionar y resolver incidencias y reclamaciones de clientes relacionadas con el departamento.Coordinarse estrechamente con Recepción para garantizar la disponibilidad de habitaciones.Participar en procesos de selección, formación y evaluación del desempeño del personal.Elaborar informes de gestión y reportar resultados a la Dirección del hotel.Asegurar una excelente experiencia del cliente a través de la calidad del servicio y del producto hotelero.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidadesentre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en:
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