Descripción de la oferta
Tu rol será:Resolver problemas de las tecnologías de Acceso Fijo Masivo que afecte el servicio o tenga la potencialidad de hacerlo y actuar en su resolución.Tus principales desafíos serán:- Realizar el diagnóstico y gestión de problemas de las plataformas de Acceso fijo Masivo hasta su resolución. Estas tecnologías son: GPON, Packet Core Fijo e IP.- Realizar la atención de solicitudes y reclamos de clientes internos, dando seguimiento y resolución a los mismos.- Apoyar al personal de campo con diagnósticos, realizar la ejecución de comandos remotos, etc.- Interactuar con las diferentes áreas de la compañía, proveedores y clientes.- Dar seguimiento a nuevos proyectos que se presenten en el área.- Participar de la integración de nuevas plataformas.Qué necesitamos de vos:- Antigüedad en el último puesto de trabajo.- Profesionales estudiantes avanzados o graduados en Ingeniería y/o Técnico especializado con conocimientos en la configuración y arquitectura de equipos correspondientes a redes de video digitales.- Contar con experiencia técnica comprobable en redes de networking (conocimiento de CCNA excluyentes).- Contar con inglés técnico para la comunicación con proveedores (nivel intermedio).- Se valorará el dominio de herramientas de automatización y Big Data (Zabbix, Grafana, Elastic, etc.).- Vocación de servicio.- Simplicidad en la forma de pensar y de hacer.#J-18808-Ljbffr
