Descripción de la oferta
Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. NUESTRO CLIENTE Empresa industrial con amplia trayectoria y presencia internacional, especializada en el diseño y fabricación de soluciones innovadoras para entornos domésticos y profesionales. Destaca por su apuesta por la calidad, el diseño y la tecnología, ofreciendo productos funcionales y sostenibles que combinan confort y eficiencia. FUNCIONES Gestionar llamadas y correos con clientes de forma proactiva y reactiva. Presentar productos, novedades y campañas promocionales. Identificar necesidades y proponer soluciones adaptadas, así como productos complementarios. Potenciar ventas, mantener la cartera activa y reactivar clientes inactivos. Resolver dudas sobre precios, disponibilidad, plazos y condiciones comerciales. Registrar ofertas y pedidos en herramientas CRM / ERP y realizar su seguimiento. Coordinarse con el equipo de ventas externas para oportunidades e incidencias. Mantener actualizada la información en base de datos comercial. Colaborar en la gestión de impagos junto con el área financiera. Acompañar al cliente en el uso de la web y el portal de servicios. Registrar incidencias SAT y asegurar su correcta resolución. REQUISITOS Nivel alto de INGLÉS Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas (francés, alemán, portugués, italiano). Experiencia mínima de 2 años en ventas internas, soporte comercial o atención al cliente. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y experiencia con ERP (preferiblemente SAP) y CRM. Perfil proactivo, organizado, orientado a resultados y con excelentes habilidades comunicativas. QUÉ OFRECEMOS Salario fijo + variable Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Si te interesa formar parte de una empresa sólida y con proyección, ¡esperamos tu candidatura! Si cuentas con la experiencia requerida y crees que encajas en la posición, ¡No dudes en aplicar!,
