Descripción de la oferta
Función Los gestores de cuentas internos son responsables de gestionar los esfuerzos generales de ventas en su territorio asignado para maximizar las ventas y los beneficios. Deben utilizar el contacto frecuente en persona y/o por teléfono con un enfoque de venta consultivo para garantizar la satisfacción de las necesidades de los clientes. Deben identificar oportunidades de venta y actuar con decisión ante aquellas que ofrezcan el máximo potencial y/o beneficio bruto, tanto con los clientes existentes, mediante ventas cruzadas y de gama, como con nuevos clientes potenciales. Deben defender los valores fundamentales de Brenntag y centrarse en la excelencia del servicio al cliente en todos los aspectos y en todo momento. Responsabilidades Desarrollo del negocio con los clientes Cumplir los objetivos de ventas y centrarse en la retención de clientes, así como en la mejora de la satisfacción general de los mismos Identificar el potencial de los clientes. Establecer estrategias y objetivos para el crecimiento de los clientes en el territorio asignado (plan de ventas); alinearse con el director de ventas. Gestionar los negocios puntuales/ofertas urgentes, obtener el apoyo del asistente comercial cuando sea necesario. Servir de enlace con las partes interesadas pertinentes para crear oportunamente la mejor solución para el cliente y extraer el máximo valor (por ejemplo, gestión de ventas/gestión de productos para cuestiones de precios). Actuar como principal punto de contacto con los clientes del territorio asignado en todos los asuntos comerciales. Realizar estudios de mercado sobre posibles oportunidades de nuevos productos contactando con los clientes para recabar su interés y comprobar la demanda del mercado. Generación de nuevos clientes Detectar oportunidades para lanzar proyectos de ventas en colaboración con otros departamentos, como Gestión de Productos. Identificar y priorizar clientes potenciales. Ponerse en contacto con los clientes potenciales e involucrar a las partes interesadas pertinentes para nutrir los clientes potenciales en el proceso. Ventas y administración general Establecer y maximizar los precios teniendo en cuenta la fijación de precios basada en el valor y la segmentación de los clientes dentro de las directrices proporcionadas por Gestión de Productos. Garantizar la administración adecuada de los datos y la documentación de todos los casos de negocio en el sistema CRM local (por ejemplo, postprocesamiento de visitas, creación de proyectos de clientes). Actualizar y mantener los canales de oportunidades y el potencial de los clientes en el sistema CRM. Realizar informes relacionados con las ventas y los ingresos. Impulsar la excelencia comercial y funcional basándose en las directrices y aportaciones de la función de excelencia comercial. Gestión del know-how Mantener un nivel actualizado de conocimiento de los productos, por ejemplo, mediante formación. Mantenerse al día de los cambios y actualizaciones en la cartera de productos y en el mercado. Mantenerse al día de las materias primas y los desarrollos previos que afectan a la evolución de los precios de los productos. Tu perfil Química o formación similar. Conocimientos del sector de la distribución de productos químicos industriales. SAP, Salesforce, Oưice. Nivel de inglés B1. Nuestra oferta En Brenntag España te ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa líder mundial en la distribución de productos químicos e ingredientes. Como gestor de cuentas interno, desempeñarás un papel clave en la gestión y el desarrollo de las relaciones con nuestros clientes en un entorno dinámico, profesional y colaborativo. Ofrecemos Contrato indefinido y estabilidad laboral en una empresa consolidada. Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional. Plan de carrera en un entorno internacional. Horario flexible y posibilidad de trabajo híbrido. Salario competitivo acorde con tu experiencia, con beneficios sociales (cheques restaurante, seguro médico, etc.). Excelente ambiente de trabajo y cultura corporativa basada en la seguridad, el respeto y la diversidad. Brenntag TA Team #J-18808-Ljbffr
