Descripción de la oferta
En Extia buscamos un/a IT Change Manager para unirse a un proyecto estratégico en Palma de Mallorca¿Te motiva rediseñar y estructurar desde cero la gestión de cambios en un entorno IT complejo?¿Te apasiona implantar gobernanza, automatizar procesos y dejar una base sólida para que el cliente evolucione de forma autónoma?Entonces... esta oportunidad te va a encantar¿Qué esperamos de ti?Experiencia sólida en Service Now automatizando cambiosConocimiento profundo de buenas prácticas ITILExperiencia en automatización de procesos ITExperiencia gestionando cambios de infraestructura y desarrolloVisión transversal, capacidad estructuradora y liderazgo funcionalExperiencia en entornos IT complejosMuy valorable:Experiencia en modelado de servicios y saneamiento de CMDBBackground técnico o experiencia previa como desarrollador/aConocimiento de herramientas tipo JiraExperiencia en entornos con Service NowIdiomasEspañol fluido(Inglés valorable)Modelo de trabajoPalma de Mallorca Hibrído¿Qué harás en tu día a día?Analizar el modelo actual de gestión de cambiosRediseñar y estandarizar procesos alineados a ITILDiseñar flujos automatizables en ServiceNowImplementar política de impacto en negocioEstructurar y organizar la CMDB (servicios y dependencias)Definir matriz básica de impactoLiderar la automatización funcional en ServiceNowImplementar un primer cambio end-to-end como modelo de referenciaTransferir conocimiento al equipo interno (2 personas)¿Por qué unirte a Extia?En Extia creemos firmemente en nuestro lema: "First who, then what." Primero la persona, después el proyecto.Flexibilidad real – Modelo adaptado a tu proyecto y equilibrio vida personal/profesionalPlan de carrera personalizado – Diseñamos contigo tu roadmap de evoluciónBudget anual para formación y certificaciones – Apostamos por tu crecimiento continuoTriple Seguimiento – Un Coach, un Manager y un HR siempre a tu lado.Paquete de beneficios competitivo – Seguro Médico (incl. Fisioterapia y Psicología) + Ticket Restaurante + TransporteEntorno internacional – Más de 3.000 colaboradores en EuropaGreat Place to Work – Cultura basada en cercanía, transparencia y acompañamiento realEventos, afterworks y comunidad activa – Team buildings, acciones solidarias, meetups, celebraciones internas... ¡Nos gusta compartir más allá del trabajo!¿Te interesa o conoces a alguien que encaje?Si quieres dejar huella estructurando un modelo sólido y sostenible...¡Escríbenos y hablemos!
