Descripción de la oferta
Jefatura de Operaciones Regional Valencia (H/M/X)
Empresa: Red Ofisat SLU Población: Valencia-ESP-46025 País: España (ES) Marca: Red Ofisat
Tipo de contrato: Indefinido Jornada de trabajo: Completa
Lo que conseguimos
Garantizar un excelente servicio al cliente, asegurando una cadena de operaciones eficiente y de alta productividad.
Liderar y desarrollar al equipo de excelencia operativa, impulsando orden, eficiencia y colaboración.
Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad a corto y largo plazo.
Establecer y mantener estándares de calidad en servicios y procesos.
Implementar prácticas y tecnologías que mejoren la eficiencia, optimizando tiempo de producción, rutas de técnicos y reduciendo tiempo improductivo.
Planificar eficazmente recursos materiales y humanos para cumplir el programa de producción y asegurar los objetivos comerciales: Es responsable de planificar y coordinar la producción diaria por parte de los diferentes centros de servicio técnico de la región en coordinación con AtC, logística y jefes técnicos, para asegurar la distribución del trabajo por zonas de los equipos de técnicos realizando los estudios de posicionamiento y propuestas necesarias para adecuar la carga de avisos con el cumplimiento del plan de producción y el plan comercial.
Será por tanto, responsable de la optimización y validación de la matriz de polivalencias: desde la revisión de la correcta asignación de los partes agendados hasta trabajar sobre las debilidades que se observen en la planificación a consecuencia de la parametrización de la matriz, elaborando propuestas de cambios/mejora.
Implantar sistemas de comunicación y control (ERP, módulos de incidencias, reportes automáticos) eliminando dependencias informales.
Detectar tareas manuales y automatizarlas para ganar agilidad y eficiencia, eliminando aquellas que no generen valor.
Es la persona responsable de proponer las acciones de mejora ante las posibles desviaciones que puedan surgir en aspectos como el plan de producción, Kpis inherentes al área y el negocio, logistica de piezas o calidad de atención.
Lo que nos hace triunfar
Formación universitaria (Ingeniería Industrial/Organización o ADE (similares) con experiencia en operaciones y/o análisis de datos).
Experiencia mínima de 2 a 5 años en servicio técnico HVAC o en área de operaciones en empresas industriales / servicios.
Familiaridad con sistemas de análisis de datos (qlickview, powerBI,…).
Conocimientos en ERP/CRM de planificación y automatización de procesos.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en la región asignada y desplazarse puntualmente a centros de servicio.
Valorable dominio de inglés
Puedes contar con
Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.
Somos la referencia del sector en Posventa.Trabajamos con una conciencia sostenible y apostamos por la diversidad y el respeto a todas las personas para garantizar la igualdad, de manera que todas las identidades y orientaciones sexuales sean reconocidas y valoradas, sin discriminar por ninguna condición cultural, social o personal.
Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
La empresa se preocupa por la conciliación con medidas como la ampliación de permisos laborales y del periodo de disfrute de las vacaciones.
Ofrecemos un amplio catálogo de formación continua y programas de desarrollo para hacer crecer a nuestros talentos.
El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes. Nuestros equipos saben crear un ambiente positivo para superar cualquier reto y tener éxito.
Lo que nos hace diferentes
Cuidamos de un clima mejor. En cada hogar y en nuestro entorno. Como empresa familiar de éxito, llevamos más de 150 años haciendo honor a esta afirmación. Somos uno de los principales proveedores mundiales de bombas de calor, servicios digitales y aparatos de calefacción de gas eficientes, y ofrecemos soluciones de ahorro energético.
La sostenibilidad está presente en todas las áreas de Vaillant Group. En la oficina, en los centros de producción y en la carretera. Alrededor de 16.000 empleados de más de 70 países se comprometen a ello cada día. Como equipo internacional, asumimos la responsabilidad por nuestro futuro y el de nuestro planeta. Promovemos tu desarrollo personal para que puedas actuar con pasión y juntos podamos garantizar un clima mejor.
Ven a formar parte de Vaillant Group y ayúdanos a dar forma al futuro de la climatización!
Promovemos la igualdad y no toleramos ninguna forma de discriminación en nuestros procesos de selección. Valoramos la singularidad de cada individuo y animamos a todas las personas a que presenten su candidatura.
Contacto:
David Alcolea+34 661452817
Confiamos en los procesos digitales, no solo para trabajar de forma más eficiente, sino para contribuir a la conservación de los recursos. Por eso, únicamente gestionamos candidaturas recibidas online.
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