Descripción de la oferta
Buscamos un/a Jefe/a de Rango con vocación por la excelencia en el servicio, capaz de liderar su área y garantizar una experiencia memorable para nuestros clientes desde su llegada hasta su salida.¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.Descripción del puestoEl/la Jefe/a de Rango será responsable de coordinar y supervisar el servicio en su sección, asegurando un trato impecable, ágil y personalizado. Tendrá un papel clave en la satisfacción del cliente, así como en la organización y eficiencia del equipo de sala.Funciones principalesGarantizar una experiencia excepcional durante todo el servicio.Supervisar y coordinar el servicio en su rango.Asesorar a los clientes sobre carta, bebidas y recomendaciones.Gestionar cobros, cierre de cajas y reportes diarios.Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus preferencias.Resolver incidencias con rapidez y profesionalidad.Coordinarse con cocina, barra y recepción para asegurar un servicio fluido.Apoyar en la formación y supervisión del equipo de camareros.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolo del establecimiento.RequisitosImprescindible experiencia previa como jefe/a de rango o puesto similar.Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.Dominio de idiomas (imprescindible inglés; se valorarán otros).Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Conocimiento de protocolo de servicio y técnicas de venta sugestiva.Manejo de TPV y sistemas de gestión de comandas.Organización, atención al detalle y resolución de problemas.Actitud proactiva y capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente.Disponibilidad horaria y flexibilidad (turnos, fines de semana y festivos).Se ofreceIncorporación a un equipo dinámico en un entorno exclusivo.Buen ambiente de trabajo. xcskxlj Posibilidades de crecimiento profesional.#J-18808-Ljbffr
