Descripción de la oferta
Jefe/a de Ventas de Vehículos Nuevos – Renault, Dacia y Alpine - Gipuzkoa En dependencia directa del Gerente Comercial serás la persona responsable directa de liderar al equipo de asesores comerciales y agentes, desplegar las estrategias establecidas por la Dirección de Ventas para alcanzar los objetivos de matriculaciones de la marca y garantizar la máxima rentabilidad de cada operación, incluyendo la venta de financiación y seguros. Tu misión principal Dirigir, motivar y supervisar al equipo de asesores comerciales de vehículos nuevos para alcanzar o superar los objetivos de ventas, cuota de mercado y penetración de productos financieros fijados por la dirección y el fabricante. Todo ello asegurando un servicio al cliente excelente que cumpla con los estándares de la marca. Funciones principales Planificar y ejecutar las campañas comerciales mensuales y alineadas con las directrices del fabricante (Renault, Dacia y Alpine). Dirigir, motivar y formar al equipo de asesores comerciales y agentes de la zona. Establecer metas individuales de matriculaciones, productos financieros y KPIs clave, monitoreando de cerca el flujo de ventas en el CRM con revisiones diarias y semanales. Apoyar en el cierre de operaciones complejas o negociaciones con clientes preferentes. Maximizar la rentabilidad del departamento a través de la venta de productos financieros, seguros, contratos de mantenimiento y extensiones de garantía. Negociar y mantener la relación operativa con las entidades financieras de la marca o externas. Garantizar que todo el equipo cumpla estrictamente con los estándares de experiencia de cliente de la marca. Conocimiento de su competencia, así como de las tendencias de mercado, definiendo acciones que se anticipen a las mismas. Control de la evolución y reporte sobre la actividad de las distintas áreas de ventas a gerencia. Requisitos Educación: Formación universitaria en Administración de Empresas (ADE), Marketing, Gestión Comercial o similar (valorable, aunque se prioriza la experiencia demostrada). Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años como Asesor/a Comercial Senior de VN con resultados excelentes, o 2 años como Jefe/a de Ventas en el sector automoción. Herramientas: Dominio avanzado de CRM comerciales (ej. HubSpot ) Habilidades operativas: Capacidad analítica para interpretar datos del mercado local, madurez para autorizar descuentos comerciales dentro de los márgenes permitidos y destreza en técnicas de cierre de ventas. Competencias digitales - La persona candidata ideal debe poseer una mentalidad digital nativa o adaptada, mostrando un fuerte interés por la evolución tecnológica y su aplicación para mejorar la eficiencia diaria. IMPRESCINDIBLE - Carnet de conducir tipo B Se valorará Euskera nivel conversación Competencias Clave Liderazgo Orientado al Logro: Habilidad para contagiar entusiasmo, empujar al equipo en los cierres de mes y mantener la presión comercial de forma positiva. Habilidades de Negociación Avanzadas: Capacidad para desbloquear ventas difíciles y defender el margen del concesionario frente a las exigencias del comprador. Orientación al Cliente y Procesos: Disciplina para exigir al equipo el registro riguroso de leads en el CRM y el seguimiento meticuloso de cada cliente potencial. Resiliencia y Trabajo bajo Presión: Capacidad para gestionar el estrés derivado de los objetivos de matriculación mensuales del fabricante. Se ofrece retribución fija + importantes comisiones por objetivos Se piensa en una persona de la zona (Oarsoaldea - Donostialdea)
