Descripción de la oferta
Desde AdelantTa buscamos incorporar para uno de nuestros clientes, importante empresa especializada en gestión de activos y alquiler residencial, a un/a Key Account Manager para gestionar una cartera de clientes institucionales vinculados al alquiler residencial, actuando como interlocutor principal y coordinando la operativa diaria junto a los diferentes equipos internos.ResponsabilidadesGestión de clientes: Interlocución directa con clientes institucionales, propietarios y Asset Managers; participación en reuniones de seguimiento y coordinación; gestión de la comunicación operativa diaria con el cliente; seguimiento de incidencias y necesidades de la cartera.Seguimiento operativo: Control y seguimiento de KPIs operativos y de servicio; coordinación con equipos internos de operaciones, administración y gestión; supervisión de procesos vinculados a la cartera residencial; seguimiento de contratos y operativa asociada.Reporting y mejora continua: Elaboración y coordinación de reporting periódico; seguimiento de acuerdos y planes de acción; identificación de mejoras operativas y optimización de procesos; propuesta de estandarización de procedimientos y flujos de trabajo.RequisitosFormación universitaria en ADE, Económicas, Derecho, Real Estate o similares.Experiencia mínima de 4-5 años en posiciones similares (Key Account Management, Property Management Senior, Asset Services, Servicers inmobiliarios).Experiencia imprescindible en la operativa del alquiler residencial y trabajo con clientes institucionales.Conocimientos avanzados de Paquete Office, especialmente Excel.Valorable experiencia trabajando con Prinex.Inglés medio-alto muy valorable.Persona muy organizada, resolutiva y orientada al detalle, con capacidad para gestionar múltiples interlocutores, buena comunicación y orientación al cliente.OfertaProyecto estable en un entorno profesional y en crecimiento.Posición con alta visibilidad e impacto dentro de la organización.Desarrollo profesional dentro del sector residencial institucional.Horario de oficina versátil: Lunes a Jueves de 8:30 a 17:45 y Viernes de 8:00 a 15:00.Posibilidad de teletrabajo 6 días al mes.Ubicación: Madrid capital - zona norte.Salario: 35.000 € a 40.000 € SBA + variable.
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