Descripción de la oferta
pstrong Call Center i Gestió de Leads /strong /p pstrong Autocam /strong , concessionari oficial de les marques Toyota, Kia, Škoda, OMODA | JAECOO, EBRO i MG a les comarques del Garraf i el Penedès, busca incorporar una persona per a la posició strong de Call Center i Gestió de Leads /strong . /pp La persona seleccionada serà responsable de gestionar els contactes comercials entrants, oferir una atenció excel·lent als clients potencials i contribuir a la conversió de les oportunitats de venda generades pels diferents canals digitals i comercials. /p pstrong Funcions principals /strong /pulli Gestionar els leads procedents de la web, xarxes socials, campanyes de màrqueting i altres canals de captació. /lili Contactar amb clients potencials per identificar les seves necessitats i interessos. /lili Concertar cites comercials i proves de conducció per als equips comercials. /lili Fer seguiment de les oportunitats comercials fins a la seva resolució. /lili Mantenir actualitzada la informació dels clients al CRM. /lili Garantir una atenció telefònica professional, àgil i orientada a la satisfacció del client. /lili Col·laborar amb els equips comercials de les diferents marques per maximitzar les oportunitats de negoci. /lili Assolir els objectius de contacte, qualificació i conversió establerts. /li /ulpstrong Requisits /strong /pulli Experiència en atenció al client, call center, telemàrqueting o gestió de leads. /lili Excel·lents habilitats comunicatives i orientació comercial. /lili Capacitat d'organització i seguiment de múltiples oportunitats simultàniament. /lili Coneixements d'eines CRM i entorns digitals. /lili Nadiu en català i castellà, tant oral com escrit. /lili Capacitat de treball en equip i orientació a resultats. /li /ulpstrong Es valorarà /strong /pulli Experiència en el sector de l'automoció. /lili Coneixement dels processos de venda i postvenda. /lili Familiaritat amb les principals eines digitals de captació i seguiment de clients. /li /ulpstrong Oferim /strong /pulli Incorporació a un grup de referència en el sector de l'automoció al Garraf i al Penedès. /lili Formació contínua sobre producte, processos i atenció al client. /lili Estabilitat laboral i possibilitats de desenvolupament professional. /lili Entorn de treball dinàmic i orientat a l'excel·lència en el servei. /li /ul pstrong A Autocam treballem cada dia per oferir una experiència excel·lent als nostres clients. Si t'apassiona l'atenció al client, la comunicació i el món de l'automoció, ens agradarà conèixer-te. /strong /ppstrong Call Center i Gestió de Leads /strong /ppstrong Autocam /strong , concessionari oficial de les marques Toyota, Kia, Škoda, OMODA | JAECOO, EBRO i MG a les comarques del Garraf i el Penedès, busca incorporar una persona per a la posició strong de Call Center i Gestió de Leads /strong . /pp La persona seleccionada serà responsable de gestionar els contactes comercials entrants, oferir una atenció excel·lent als clients potencials i contribuir a la conversió de les oportunitats de venda generades pels diferents canals digitals i comercials. /ppstrong Funcions principals /strong /pulli Gestionar els leads procedents de la web, xarxes socials, campanyes de màrqueting i altres canals de captació. /lili Contactar amb clients potencials per identificar les seves necessitats i interessos. /lili Concertar cites comercials i proves de conducció per als equips comercials. /lili Fer seguiment de les oportunitats comercials fins a la seva resolució. /lili Mantenir actualitzada la informació dels clients al CRM. /lili Garantir una atenció telefònica professional, àgil i orientada a la satisfacció del client. /lili Col·laborar amb els equips comercials de les diferents marques per maximitzar les oportunitats de negoci. /lili Assolir els objectius de contacte, qualificació i conversió establerts. /li /ulpstrong Requisits /strong /pulli Experiència en atenció al client, call center, telemàrqueting o gestió de leads. /lili Excel·lents habilitats comunicatives i orientació comercial. /lili Capacitat d'organització i seguiment de múltiples oportunitats simultàniament. /lili Coneixements d'eines CRM i entorns digitals. /lili Nadiu en català i castellà, tant oral com escrit. /lili Capacitat de treball en equip i orientació a resultats. /li /ulpstrong Es valorarà /strong /pulli Experiència en el sector de l'automoció. /lili Coneixement dels processos de venda i postvenda. /lili Familiaritat amb les principals eines digitals de captació i seguiment de clients. /li /ulpstrong Oferim /strong /pulli Incorporació a un grup de referència en el sector de l'automoció al Garraf i al Penedès. /lili Formació contínua sobre producte, processos i atenció al client. /lili Estabilitat laboral i possibilitats de desenvolupament professional. /lili Entorn de treball dinàmic i orientat a l'excel·lència en el servei. /li /ul pstrong A Autocam treballem cada dia per oferir una experiència excel·lent als nostres clients. Si t'apassiona l'atenció al client, la comunicació i el món de l'automoció, ens agradarà conèixer-te. /strong /p
