Descripción de la oferta
Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!¿Qué estamos buscando?Lider QA para sumarse a nuestro equipo.Ubicación: CABAModalidad: HíbridoJornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hsResponsabilidadesRepresentar al servicio frente a los líderes de cada cliente y garantizar su satisfacción, cumpliendo y haciendo cumplir los SLA del Servicio.Plantear estrategias de mejoras de trabajo distribuyendo de manera organizada y dinámica los trabajos solicitados.Definir y hacer cumplir los procesos y procedimientos establecidos para el área.Participar activamente en el proceso de preventa y realizar recomendaciones para la confección de propuestas técnicas.Realizar el control de facturación, costos y asignación de horas de servicios.Supervisar la correcta implementación de los proyectos.Aportar ideas para expandir el catálogo de servicios de QA.Participar de entrevistas con prospectos para promocionar el servicio de QA.Armar un cuadro de reemplazo de las posiciones de liderazgo y futuros ascensos en caso de rotación o servicios nuevos.Colaborar en el cumplimiento de los planes estratégicos de la organización y asegurar los objetivos de su área.Aplicar y asegurar el estricto cumplimiento de las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001) aplicables al área.RequisitosGraduado de carreras de Sistemas.Experiencia mínima de 6 años liderando equipos de trabajo.Conocimiento en venta consultiva.Certificación ISTQ (deseado).Idioma Inglés y/o Portugués: Nivel avanzado oral y escrito (excluyente).Conocimientos de ITIL.Conocimiento en automatización y pruebas de performance (excluyente).Conocimiento de metodologías ágiles.Manejo fluido de herramientas de IA.Manejo de herramientas de reportería como Looker Studio, Power BI, etc.BeneficiosOfrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.
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