Descripción de la oferta
Empresas: Meliá Hotels International Misión : Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar así el trabajo diario, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato. Funciones: Gestionar la operativa ofreciendo a los clientes tratamientos terapéuticos y masajes, anticipándose a sus necesidades y recomendando los servicios que más se ajusten a sus gustos. Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos. Promocionar los servicios y productos en el Spa, recomendando servicios y tratamientos, aplicando técnicas de upselling y crosselling. Asegurarse que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones para su uso y que queden ordenadas después del mismo. Controlar el stock del material necesario para realizar los servicios solicitados, asegurándose del correcto uso y reposición según los protocolos establecidos y solicitar necesidades de los mismos cuando requerido. Requisitos: Conocimientos de técnicas de masajes, tratamientos corporales y faciales. Conocimientos sobre los productos usados en los masajes y tratamientos corporales y faciales. Habilidades para la venta. Vocación de servicio. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidades comunicativas. Capacidad de resolución. Proactividad e Innovación. Organización y planificación. Atención a los detalles. Requisitos :
