Descripción de la oferta
Mayordomo/a de noche
Misión: En Finca Serena Mallorca 5*, estamos seleccionando a un mayordomo/a que proporcione un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además, el puesto implica tareas de recepción.
Requisitos
Formación: ESO.
Nivel de inglés alto.
Disponibilidad horaria: 23:00 – 07:00.
Licencia de conducir y coche propio.
Capacidad de autonomía.
Excelentes habilidades comunicativas.
Conocimiento de ofimática.
Responsabilidades
Atención al Lobby y Recepción: Realizar montaje de desayuno y atender la recepción.
Gestión de Equipaje: Recibir a los huéspedes nocturnos, ayudarles con su equipaje y acompañarles a sus habitaciones, asegurando que todo esté en orden y que se familiaricen con las instalaciones.
Proporcionar Información: Informar sobre actividades disponibles en el hotel y en la zona, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.
Asistencia con Check‑in y Check‑out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida.
Servicio de Habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones nocturno, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.
Disponibilidad para trabajar de noche.
Relación con clientes y atención personalizada, garantizando que ningún cliente llegue al hotel sin ser asistido inmediatamente.
Ofrecemos
Contrato fijo‑discontinuo.
Posibilidades de alojamiento.
Jornada completa, horario nocturno.
Uniforme y comida por turno incluida.
Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
Grandes proyectos de formación continua.
Posibilidad de crecimiento en la compañía.
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