Descripción de la oferta
MOZO DE EQUIPAJES - Apertura Hotel Santandría Bai 5 – Ciutadella, MenorcaHabilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.En Santandría Bai 5, la primera impresión no se improvisa. Se cuida, se acompaña… y se recuerda.DesdeSomos Design , especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plenafase de preaperturade un exclusivohotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca) ,y buscamos incorporarMozos/as de Equipajespara formar parte delequipo fundador de Recepción .Este puesto es clave: eres quienda la bienvenida, acompaña al huésped y marca el tono de la experiencia desde el primer minuto .Misión del puestoAcompañar al huésped en su llegada y salida del hotel, ofreciendo unaacogida cercana, profesional y alineada con los estándares de un hotel 5 , asegurando una experiencia fluida, amable y cuidada desde el primer contacto.Responsabilidades principalesRecibir a los huéspedes a su llegada yasistir con el equipajehasta la habitación.Explicar de forma clara y cordial losservicios e instalaciones del hotel .Acompañar al cliente en el check-in y check-out en coordinación con el equipo de Recepción.Custodia, control y traslado de equipajes cuando sea necesario.Atención proactiva a peticiones del huésped durante su estancia.Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.Velar por el orden, la imagen y el cumplimiento de los estándares de calidad 5.Participar en lafase de preapertura , formaciones y puesta en marcha operativa.Perfil que buscamosExperiencia previa en atención al cliente o puestos similares en hoteles (valorable).Clara orientación al servicio y actitud amable, educada y resolutiva.Buena presencia y habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta actividad.Nivel alto deinglés C1 mínimo(otros idiomas serán un plus).Disponibilidad para residir enMenorca (Ciutadella) .Qué ofrecemosIncorporación a unhotel 5 de nueva aperturacon identidad propia.Alojamiento incluidomientras se desempeñe el trabajo.Entorno profesional exigente, cuidado y con altos estándares de servicio. xcskxlj Oportunidad de crecimiento dentro del área de Front Office.Contrato fijo discontinuo (marzo a octubre)
