Descripción de la oferta
Sted og Ansettelse¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.Sted: Malaga, Spania eller Adeje, Tenerife. Oppstart: Så snart som mulig. Ansettelse: Fulltid.Om AtenderAtender er ikke bare et nytt outsourcing-selskap – vi er et menneskefokusert team med en misjon: Å gjøre kundeservice personlig igjen. Vi tror at den beste servicen starter med gode mennesker som er styrket, vist tillit og motivert innenfra. Derfor har vi bygget en arbeidsplass der jobben ikke føles som et manus, men som en samtale – hvor ledelse handler om tillit og formål.Kundene våre? Ambisiøse, raskt voksende selskaper over hele Europa som verdsetter ekte kundeforhold. Teamet vårt? Engasjerte, nysgjerrige og menneskefokuserte – akkurat som deg.Rollen: Hva du skal gjøreSom kundeservicemedarbeider i Atender vil du være førstelinjestøtte for kundene til våre klienter. Enten det er via chat, e-post eller telefon, vil du løse ekte problemer med empati, nysgjerrighet og profesjonalitet.Håndtere innkommende henvendelser og supporthenvendelser på en rask og gjennomtenkt måteJobbe løsningsorientert med kundetilfredshet som høyeste prioritetSamarbeide tett med teamet ditt og dele innsikt for kontinuerlig forbedringBidra til et godt og inkluderende arbeidsmiljøHva vi ser etterVi driver ikke med mikrostyring eller sjekklister – vi ansetter flinke folk og lar dem skinne.Nysgjerrig og proaktiv: Du liker å grave dypere for å forstå kundens behovTeknologisk komfortabel: Du lærer raskt nye digitale verktøy og plattformerEn god formidler: På telefon, skriftlig eller ansikt til ansiktTeamorientert: Du tror på samarbeid fremfor konkurranseSpråklig kompetent: Du behersker norsk flytende og er komfortabel med å kommunisere på engelskBosatt i Málaga eller har planer om å flytte ditDette får du hos ossFast heltidsstilling i et stabilt og raskt voksende selskapKonkurransedyktig lønn og arbeidsvilkårSpansk “indefinido”-kontraktSkreddersydd onboarding og opplæringHjelp med juridisk registrering (som CUE‑kort)En hybrid arbeidskultur med fleksibilitet der det er muligMuligheter for å vokse i selskapetEt sosialt og støttende arbeidsmiljø der folk virkelig bryr segTilgang til vårt koselige fellesområde med kjøkken, sofaer, pingpongbord, brettspill og plass til å slappe av i pauseneEt aktivt sosialt liv med månedlige teammiddager, afterwork‑arrangementer og firmaturerEt sentralt kontor i Málaga, nær havnen og omgitt av restauranter og kafeerSvært gode kollektivtransportmuligheter – bare 5 minutters gange til både tog- og busstasjonMuligheten til å bli en del av en bevegelse som redefinerer kundeservicebransjenHvorfor søke?Atender er bygget på tillitsbasert ledelse, indre motivasjon og troen på at folk yter sitt beste når de trives med det de gjør. Vi har hovedkontor i Málaga og samarbeider med produktdrevne, europeiske selskaper for å levere kundeservice som ikke er generisk – men genuin.Vi ønsker søknader fra kandidater med funksjonsnedsettelser velkommen og mener at mangfoldige perspektiver styrker teamet vårt – kandidater med en attestert funksjonsnedsettelse på 33 % eller mer oppfordres spesielt til å søke.Vi gjør ikke masseproduksjon. xcskxlj Vi setter mennesker først. Hors dette ut som deg?#J-18808-Ljbffr
