Descripción de la oferta
Misión de la posición: Garantizar la correcta gestión administrativa y documental de los clientes, asegurando la tramitación eficiente de certificados y notificaciones electrónicas, el cumplimiento riguroso de los plazos establecidos y una comunicación fluida y precisa tanto con clientes de habla alemana como con la administración española, contribuyendo a la calidad del servicio y a la satisfacción del cliente. Responsabilidades: Tramitación y emisión de certificados electrónicos. Gestión y tramitación de notificaciones electrónicas recibidas. Comunicación con los clientes (en alemán). Comunicación con la administración y autoridades españolas. Tramitación de formalidades burocráticas. Alta de clientes nuevos y actualización de las bases de datos. Requisitos: Experiencia: No imprescindible; valorable experiencia en puestos similares. Idiomas: Español y alemán nativo o nivel muy alto (hablado y escrito). Conocimientos de inglés se valoran. Manejo avanzado de Ofimática: Microsoft Word, Excel, Outlook. Orden, meticulosidad y proactividad. Orientación al cliente y actitud colaborativa. Gestión del tiempo y capacidad de priorizar tareas. Capacidad de aprendizaje. Conocimientos del sistema administrativo español se valorarán. Beneficios: Un entorno internacional de trabajo colaborativo y de apoyo, donde se fomenta el desarrollo profesional y personal. Flexibilidad y equilibrio: Valoramos el equilibrio entre la vida laboral y personal, proporcionando un horario flexible de entrada y salida. Trabajo a tiempo completo, salario acorde a la experiencia y capacidades. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Diversos beneficios sociales (Seguro médico, guardería…) Modelo de trabajo híbrido Dos masajes gratuitos al mes en una clínica de fisioterapia Aparcamiento gratuito Actividades de Teambuilding
