Descripción de la oferta
¿Quieres impulsar tu carrera en el sector hotelero y aportar tu experiencia en distribución online? Si te apasiona el análisis, el trabajo en equipo y la optimización de resultados, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del equipo encargado de optimizar el rendimiento de un portfolio de hoteles en las plataformas asignadas y otros partners estratégicos. Entre tus principales responsabilidades estarán:
Gestión diaria de cuentas y canales de distribución online.
Mejora de la visibilidad, conversión y revenue del canal intermediado.
Análisis de datos y detección de oportunidades de optimización.
Implementación de acciones alineadas con los objetivos del segmento y de la compañía.
Principales responsabilidades
Gestión operativa y optimización del segmento INON (OTA + TTOO dinámica) para un portfolio de hoteles determinado.
Participación en la definición y seguimiento del presupuesto y objetivos de las cuentas gestionadas.
Activación y seguimiento de palancas comerciales (promociones, programas de visibilidad, programas de fidelización, etc.).
Análisis y monitorización de KPIs clave: Total Revenue, ADR, RN, COS, tasa de cancelación, punto de venta, antelación y estancia media, entre otros.
Identificación de desviaciones en el rendimiento y detección de oportunidades de mejora.
Propuesta e implementación de acciones orientadas a la optimización de resultados.
Coordinación con equipos internos para asegurar la alineación en la estrategia y ejecución (revenue, operaciones, e-commerce).
Seguimiento de la evolución de plataformas de distribución online y de las tendencias del mercado.
Apoyo en la implementación de la estrategia de distribución online.
¿Qué buscamos?
Experiencia de 2–3 años en distribución online hotelera, tanto en canales B2C (OTAs) como B2B (wholesalers y bancos de camas). Es importante contar con una visión global que combine la operativa hotelera con la lógica de la distribución digital.
Se valorará experiencia previa en operativa hotelera (reservas, recepción u otros departamentos).
Conocimiento sólido de la operativa hotelera y manejo habitual de extranets.
Nivel avanzado de Excel y/o Google Sheets.
Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones orientadas a resultados.
Conocimientos básicos de revenue management y distribución online.
Familiaridad con channel managers (p. ej., SiteMinder).
Nivel alto de inglés.
Competencias clave:
Mentalidad analítica y fuerte orientación a datos.
Actitud proactiva y foco en la mejora continua.
Alta capacidad de organización y gestión de prioridades.
Comunicación clara y efectiva, con orientación al trabajo en equipo.
Adaptabilidad y agilidad en entornos dinámicos.
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