Descripción de la oferta
Operador-Operadora de Informática (Temporal)
En DESIC transformamos la tecnología a través del trabajo en equipo, la calidad, la innovación y el compromiso. Impulsamos soluciones tecnológicas reales para empresas y personas, con impacto directo en su día a día.
Esta posición temporal te permitirá integrarte en proyectos reales, aportar valor desde el primer día y desarrollar tus habilidades en un entorno colaborativo.
Tu misión en este rol
Serás la primera línea tecnológica que garantizará que todo funcione. Tu trabajo permitirá que se opere sin fricciones, resolviendo incidencias con agilidad y cercanía.
Resolverás incidencias técnicas, asegurando tiempos de respuesta ágiles y soluciones efectivas.
Acompañarás a usuarios y usuarias en el uso de herramientas tecnológicas, aportando claridad y confianza.
Mantendrás y configurarás equipos y sistemas para garantizar su correcto funcionamiento diario.
Qué te hará tener éxito en esta posición
Base sólida en microinformática y entornos Windows
Tener dominio en instalación, configuración y mantenimiento de equipos te permitirá resolver incidencias con rapidez y autonomía.
Experiencia previa en soporte técnico
Al menos 2 años de experiencia como Operador-Operadora de Informática, trabajando en entornos reales.
Capacidad para gestionar incidencias con herramientas de ticketing
Saber priorizar, documentar y hacer seguimiento te permitirá aportar orden, trazabilidad y calidad al servicio.
Habilidad para diagnosticar y reparar hardware
Tu capacidad para detectar fallos en PCs y solucionarlos reducirá tiempos de inactividad y mejorará la experiencia del usuario.
Formación
Ciclo Formativo de Grado Superior TIC.
️Habilidades técnicas necesarias:
Conocimientos avanzados en microinformática y ofimática.
Dominio de sistemas operativos Windows y nociones de Linux.
Conocimiento básico de protocolos TCP/IP, DHCP, DNS.
Da el siguiente paso
Si te motiva formar parte de un equipo donde tu trabajo tiene impacto real y donde las personas están en el centro, este puede ser tu sitio.
Postúlate en la oferta y empieza a construir tu futuro en DESIC. Estamos deseando conocerte.
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