Descripción de la oferta
Job type: Full-time employee Full-time employee Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Requisitos Técnico ou Superior em áreas relacionadas a TI. Fluência emInglês . Experiência comprovada em suporte técnico Nível 2 ou Sênior. Conhecimento em redes, sistemas operacionais e manutenção de hardware. Ótimas habilidades de comunicação, organização e atendimento ao usuário. Liderar equipes é um diferencial Responsabilidades Realizar a entrega de equipamentos e garantir que todos os usuários estejam corretamente configurados. Conduzir o onboarding de novos colaboradores, oferecendo suporte inicial e orientações sobre ferramentas e processos. Controlar o estoque de equipamentos e materiais, assegurando disponibilidade e organização. Prestar suporte técnico em redes e sistemas operacionais, com foco em Windows 11. Executar manutenção de hardware e resolver incidentes técnicos com agilidade. Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, assegurando uma excelente experiência de atendimento. Vale-alimentação ou vale-refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência médica;
