Descripción de la oferta
Camarrero/a de pisos (Pisos)Ordenar, higienizar y limpiar las habitaciones del hotel y otras dependencias de la planta asignada conforme a los protocolos de trabajo definidos por la Cadena.Velar por el orden y organización del office, trasladando a su responsable las necesidades de productos, lencería y/o abalorios para atender los servicios de las habitaciones.Informar de anomalías o incidencias que no puedan ser resueltas dentro de sus competencias y que pueden afectar a la imagen, servicio o funcionamiento del hotel.Custodiar, asegurar y velar por el uso adecuado de la llave maestra asignada.Trasladar y velar por el cuidado de la imagen y valores de la cadena en todas las actuaciones que lleve a cabo.LimpadorLimpiar las instalaciones y mobiliario de las zonas nobles del hotel conforme a la planificación realizada.Inventariar y solicitar el material de limpieza y mantenimiento necesario para la realización de las tareas asignadas.Seguir y velar por el cumplimiento de las medidas y procedimientos de seguridad aplicables en su área de trabajo para garantizar la protección de personas y equipamientos.Atender las incidencias especiales que en lo relativo a la limpieza y mantenimiento puedan presentarse.Comunicar a su responsable cualquier incidencia que sea detectada y que pueda afectar a la imagen o servicio que preste el Hotel.Trasladar y velar por el cuidado de la imagen y valores de la cadena en todas las actuaciones que lleve a cabo.Recepción / Conserje de nocheControlar accesos, rondas de seguridad en el establecimiento y zonas comunes.Atender peticiones básicas de huéspedes fuera del horario de recepción.Informar y dar soporte a huéspedes en aspectos generales (horarios, normas, servicios, recomendaciones).Colaborar en situaciones de emergencia (evacuación, incidencias médicas, alarmas).Custodiar llaves, accesos y materiales sensibles.Comunicar incidencias relevantes al jefe de recepción.Mantener orden y limpieza en zonas de acceso y áreas nobles.Ayudante/a de recepciónParticipar en las tareas de recepción ayudando a la jefatura de recepción y recepcionistas.Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción.Ejecutar labores sencillas de la recepción.Atender al teléfono en caso de ser necesario.Comunicar a su responsable cualquier situación que no pueda ser abordada dentro de sus competencias.Trasladar y velar por el cuidado de la imagen y valores de la cadena en todas las actuaciones que lleve a cabo.Auxiliar de servicios técnicos – MantenimientoEjecutar las tareas de mantenimiento preventivo y correcto de las instalaciones de los establecimientos de la Cadena que le sean asignadas por su responsable bajo la supervisión de un superior.Realizar pruebas y controles conforme a los protocolos específicos para verificar el funcionamiento seguro y eficaz de los equipos e instalaciones bajo.Controlar que los consumos de suministros (agua, electricidad, gas, etc.) se encuentran dentro de los parámetros permitidos e informar a su responsable de las incidencias que no puedan ser subsanadas dentro de sus competencias.Prestar soporte técnico a clientes/as y empleados/as para el uso de equipos a su disposición de manera segura y eficaz.Realizar un uso diligente de las herramientas, útiles y ropa de trabajo le hayan sido asignados, velando por su correcta conservación y solicitando su reposición o actualización cuando sea necesario.Informar a su responsable de cualquier incidencia que pueda influir en el correcto funcionamiento de las instalaciones.Seguir las medidas y procedimientos de seguridad aplicables en su área de trabajo para garantizar la protección de personas y equipamientos.F&B – Ayudante/a de camarero/aPreparar las áreas de trabajo para el servicio (montaje y desmontaje del servicio, mesa, tableros para banquetes, sillas, etc.) conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo.Participar y colaborar en el servicio a los huéspedes durante el servicio de comidas y/o bebidas.Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio.Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo.Colaborar en la facturación y cobro a los huéspedes.Comunicar a su responsable cualquier situación que no pueda ser abordada dentro de sus competencias.Trasladar y velar por el cuidado de la imagen y valores de la cadena en todas las actuaciones que lleve a cabo.Camarero/aPreparar las áreas de trabajo para el servicio.Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas.Elaboración de platos sencillos o viandas para consumo.Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio.Controlar y revisar mercancías y objetivos de uso de la selección.Colaborar con el responsable de restaurante/bares en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales.Coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su área.Informar y aconsejar a la clientela sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición.Atender reclamaciones de clientes.Facturación y cobro al cliente.Cocina – Ayudante/a de cocinaRealizar bajo supervisión las preparaciones básicas, así como cualquier otra relacionada con las elaboraciones culinarias que le sean encomendadas.Preparar el mise en place de servicio.Colaborar en el control y cuidado de los productos para su conservación y aprovechamiento.Realizar un uso adecuado de los utensilios y equipamiento de la cocina.Seguir las medidas y procedimientos de seguridad aplicables en su área de trabajo para garantizar la protección de personas y equipamientos.Comunicar a su responsable cualquier situación que no pueda ser abordada dentro de sus competencias.Trasladar y velar por el cuidado de la imagen y valores de la cadena en todas las actuaciones que lleve a cabo.Cocinero/aRealizar de manera cualificada, autónoma, responsable y eficaz la preparación, aderezo, cocinado y presentación de los productos de uso culinario utilizando las técnicas más idóneas para satisfacer a la clientela.Controlar y cuidar la conservación y aprovechamiento de los productos.Revisar y velar por el uso adecuado de los utensilios y equipamiento de la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto.Colaborar con otras áreas de restauración para el adecuado funcionamiento del restaurante (planificación de menús y cartas, inventarios, compras, montaje y desmontaje de servicios, etc.).Seguir las medidas y procedimientos de seguridad aplicables en su área de trabajo para garantizar la protección de personas y equipamientos.Coordinar, supervisar y hacer seguimiento del personal a su cargo para la correcta ejecución de las tareas encomendadas, velando por la capacitación y actualización de conocimientos de su equipo.Trasladar y velar por el cuidado de la imagen y valores de la cadena en todas las actuaciones que lleve a cabo.
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