Descripción de la oferta
Somos Stay Unique, gestionamos alojamientos turísticos en Barcelona, Málaga y Sevilla. Y acabamos de firmar nuestro primer hotel y expandirnos en Grecia! Somos ganadores del World Travel Award y Great Place to Work, certificaciones que logramos gracias a algo que nos hace únicos: Hacer que la gente que se sienta querida.¿Y tu? Eres de los que le gusta hablar con personas? ¿La palabra trabajar te suena a diversión? ¿Sueles preguntarte: Y ahora qué, qué más se puede hacer? Si algo de esto conecta contigo, te buscamos en nuestro equipo de Guest Experience!TareasBuscamos alguien que nos añada valor en:Asistir en la gestión de reservas y atención al cliente, con la intención de generar una experiencia única para los huéspedes.Colaborar con el equipo para actualizar la información de los huéspedes antes de la llegada para asegurar que su llegada sea óptima y sea como entrar en su propia casa.Apoyar en la coordinación de check-ins, facilitando una transición sin problemas para los huéspedes y el equipo de limpieza.Participar en la resolución de consultas e incidencias de los huéspedes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas, para que solo tengan que preocuparse de disfrutar!Contribuir a la mejora continua de procesos internos mediante la recopilación de feedback de los huéspedes. No vienes a aprender sólo, sino también a aportar y dejar huella.RequisitosPor favor considera estos requisitos antes de aplicar:100% de ganas! y además...Estar cursando Ciclo, Grado o Máster en Turismo, Hostelería o similar.Poder hacer convenio de prácticas MÍNIMO 6 MESES. Porque es el mínimo necesario para que aprendas de verdad.Jornada parcial mínima de 30h semanales o completa sobre todo mañanas.Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. En otras palabras, te encanta hablar con personas por llamada o escrito y hacer tareas compartidas con varias personas.Nivel avanzado de español y inglés; se valorarán otros idiomas. Para poder hablar con personas de diferentes partes del mundo.Disponibilidad a partir de Noviembre 2026BeneficiosTrabajar aquí es mucho más que tareas diarias. Cada día es un intento más de hacer que las personas se sientan queridas.Un ambiente internacional: Trabajarás en una familia con más +19 nacionalidades.Modalidad 100% presencial en Barcelona.Recompensas Uniquely y eventos extralaborables. No te pierdes la diversión entre todos/as.Prácticas remuneradas! Según jornada y tu perfil.Fecha de inicio prevista: Noviembre 2026
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