Descripción de la oferta
En AB Apartment Barcelona estamos buscando un estudiante que se una a nuestro equipo de Guest experience ( dentro del departamento de Customer service).Nos ayudarás a dar un soporte constante al cliente, asegurando que su estancia con nosotros sea excelente:-)Son prácticas full time, con rotación de fines de semana.Tareas- contacto constante con el cliente via email, whatsapp, teléfono, presencialmente- seguimiento de la estancia del cliente para asegurarse de todo está a su gusto- soporte en la gestión de incidencias- soporte administrativo general al departamentoRequisitos- Perfil: Estudiante de turismo / gestión apartamentos turísticos / idiomas- Idiomas: español e inglés advanced, otros idiomas serán un plus- Buscamos una persona con grandes habilidades comunicativas- Resolutiva y proactiva- Que sepa trabajar en equipo- Buena gestión del estrés- Orientada al cliente- Posibilidad para trabajar fines de semana rotativos- Y sobre todo, con muchas ganas de aprender:-)Beneficios- - Aprendizaje continuo- - Tomar contacto con cómo se gestionan las empresas de alojamientos- - Poder ver cómo se trabaja en otros departamentos dentro de la empresa y cómo todos están conectados- - Posibilidad de entrar a formar parte de equipo al terminar las prácticasSi eres tú la persona que estamos buscando, no dudes en venir a conocernos.¡Te estamos esperando!#J-18808-Ljbffr
