Descripción de la oferta
Descripción del proyecto:Buscamos un Production Support Engineer para trabajar en entornos críticos de producción dentro del sector bancario, asegurando la estabilidad de procesos batch, pipelines de datos y sistemas productivos.La persona participará en la resolución de incidencias, análisis de datos, soporte a procesos ETL y mejora continua de los sistemas productivos.Responsabilidades principalesSoporte a entornos de producción críticos y procesos batchResolución de incidencias y troubleshooting técnicoAnálisis de datos mediante SQLIdentificación y resolución de problemas en procesos ETLMonitorización y gestión de planificadores de procesos (Control-M)Análisis de causa raíz (RCA) y propuestas de mejoraGestión de incidencias asegurando cumplimiento de SLAsColaboración con equipos técnicos y de negocioUso de herramientas de IA para coding, análisis y documentaciónMantenimiento de documentación técnicaRequisitos obligatoriosMás de 3 años de experiencia en Production Support o entornos batch críticosConocimientos sólidos de SQL (imprescindible)Nivel avanzado de ExcelExperiencia en análisis y depuración de datosExperiencia trabajando con procesos ETLCapacidad de trabajo bajo presión en entornos productivosBuenas habilidades de comunicaciónPerfil proactivo, responsable y con mentalidad de mejora continuaRequisitos valorablesExperiencia con Control-M (Job-as-Code es un plus)Experiencia en sector banca o financieroFamiliaridad con herramientas de IA en el trabajo diarioIdiomasEspañol: AvanzadoInglés: Avanzado
