Descripción de la oferta
En Alannia Resorts, cadena líder en el sector vacacional y campings resort en España, buscamos incorporar un/a Recepcionista para nuestro equipo de Alannia El Pinar (Blanes, Girona) en uno de nuestros establecimientos.Funciones del puesto:- Atención personalizada y profesional a clientes nacionales e internacionales.- Gestión de check-in y check-out.- Información y asesoramiento sobre instalaciones, actividades y servicios del resort.- Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.- Coordinación con los distintos departamentos (animación, mantenimiento, limpieza, restauración).- Resolución de incidencias y atención de quejas con orientación al cliente.- Gestión administrativa básica y manejo del sistema de reservas.- Cobros, facturación y cierre de caja.Requisitos:- Experiencia mínima de 2 años en recepción hotelera o puesto similar.- Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).- Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas (francés, alemán, neerlandés).- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.- Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.- Disponibilidad horaria (turnos rotativos, fines de semana y festivos).Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuoDuración del contrato: 8 mesesSueldo: 1.700,00€-1.800,00€ al mesUbicación del trabajo: Empleo presencial
