Descripción de la oferta
DescripciónEn este puesto te responsabilizarás de la atención al cliente en recepción, gestionando los procesos de check-in y check-out, reservas, facturación y atención telefónica. Serás el primer punto de contacto con el huésped, garantizando una experiencia satisfactoria durante toda su estancia.RequisitosExperiencia previa de 1-2 años en posición similar, valorándose aquella adquirida en hoteles.Plena orientación al huésped y trabajo en equipo.Capacidad de resolución y adaptación.Nivel de inglés intermedio (se valorarán otros idiomas).Buena capacidad de comunicación e interlocución.Capacidad para resolver problemas e imprevistos.Persona proactiva y dinámica.Conocimientos de ofimática a nivel usuario y se valorará experiencia con PMS hotelero.BeneficiosBuen clima laboral.Posibilidad de formación y promoción.En Hoteles Poseidon podrás disfrutar de dos días de descanso a la semana como marca el convenio.Sobre la empresaEn Hoteles Poseidon, una empresa familiar con casi 100 años de historia y 7 establecimientos en España con más de 3.500 plazas hoteleras, con un importante compromiso con la calidad, así como con la responsabilidad social y medioambiental.Igualdad de oportunidades“Hoteles Poseidon pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.”
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