Descripción de la oferta
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con cortesía, calidez y profesionalismo.Gestionar los procesos de check-in y check-out conforme a los estándares de calidad establecidos.Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes con una actitud resolutiva y orientada al servicio.Coordinar con concierge, housekeeping, mantenimiento y otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.Utilizar el sistema de gestión hotelera (PMS)
