Descripción de la oferta
Resumen del puestoSe necesita un profesional para el puesto de Recepcionista en Laguna de Duero. Buscamos a una persona con iniciativa y una clara vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. Tu rol será fundamental, siendo la primera impresión que los huéspedes tengan del establecimiento y contribuyendo a que su estancia sea excelente.ResponsabilidadesGestión completa de las reservas, desde su entrada hasta la confirmación.Procesos de entrada y salida de los clientes.Ofrecer una atención personalizada, resolviendo consultas, atendiendo necesidades y asegurando la satisfacción de los huéspedes.Comunicación telefónica y por correo electrónico, interactuando con huéspedes y proveedores de forma competente.Solucionar problemas de manera ágil.Realizar tareas administrativas como el control de pagos y facturación.Ser enlace con otros departamentos para coordinar servicios y mantener las instalaciones en óptimas condiciones.Requisitos y competenciasExperiencia previa en hostelería.Manejo de ofimática y sistemas de gestión hotelera.Buen nivel de inglés; se agradece conocimiento de otros idiomas.Disponibilidad para trabajar a horario rotativo, incluyendo fines de semana y festivos.Condiciones de trabajoContrato a plazo.
#J-18808-Ljbffr
