Descripción de la oferta
¿Buscas dar un paso adelante en tu carrera y asumir la responsabilidad de un equipo?Estamos buscando un/a Responsable de Administración de Ventas / Back Office Comercial para incorporarse a una compañía consolidada, con actividad internacional y en pleno crecimiento.Pensamos en una persona que ya haya adquirido una buena base dentro de administración comercial, customer service, sales support o back office y que haya tenido experiencia coordinando o liderando personas, pero que todavía quiera seguir creciendo y asumir progresivamente mayores responsabilidades.No buscamos únicamente a alguien que gestione la operativa del día a día. Buscamos una persona con iniciativa, criterio y ganas de evolucionar, capaz de liderar un pequeño equipo, mejorar la manera de trabajar y convertirse en una figura clave en la coordinación entre clientes, ventas, producción y logística.La experiencia previa en empresas industriales, manufactureras o entornos donde exista una relación directa entre pedidos, producción y logística será especialmente valorada.¿Cuál será tu misión?Serás responsable del área de Administración de Ventas, liderando un equipo de 3-4 personas y asegurando que toda la operativa comercial funcione de forma ágil, organizada y eficiente.Tu objetivo será garantizar un excelente servicio al cliente y, al mismo tiempo, ayudar a estructurar y profesionalizar el departamento para acompañar el crecimiento de la compañía.Tendrás una posición muy transversal, trabajando de manera constante con Comercial, Logística, Producción y Dirección.¿Qué harás en tu día a día?Combinarás gestión de equipo, operativa y mejora de procesos:Liderar, organizar y acompañar al equipo de Back Office Comercial, distribuyendo cargas de trabajo, estableciendo prioridades y favoreciendo su desarrollo.Supervisar el correcto funcionamiento de la administración de ventas y gestión de pedidos.Coordinarte diariamente con las áreas de Comercial, Producción y Logística para asegurar el cumplimiento de plazos y compromisos con clientes.Gestionar y hacer seguimiento de pedidos, incidencias, entregas y necesidades de clientes.Actuar como punto de referencia ante situaciones que requieran coordinación entre diferentes departamentos.Detectar problemas recurrentes, cuellos de botella o tareas poco eficientes y plantear soluciones.Revisar, ordenar y mejorar procesos para conseguir una operativa más ágil y escalable.Participar en la implantación o mejora de herramientas, procedimientos y formas de trabajo.Analizar necesidades del departamento y trasladar propuestas de mejora a Dirección.Dar soporte directo a Dirección en temas relacionados con la operativa comercial y el servicio al cliente.Será un puesto muy cercano al negocio: tendrás que entender qué está ocurriendo, anticiparte a los problemas y conseguir que las diferentes áreas trabajen de manera coordinada.Nos gustaría conocer a profesionales con una buena base en administración comercial y potencial para seguir desarrollándose dentro de posiciones de responsabilidad.Buscamos:Formación en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, ADE o similar.Experiencia previa en Administración de Ventas, Back Office Comercial, Customer Service, Sales Support o posiciones similares.Muy valorable experiencia en empresas industriales, manufactureras, distribución B2B o entornos con interacción entre ventas, producción y logística.Experiencia trabajando con clientes, proveedores y diferentes departamentos internos.Buen dominio de herramientas ofimáticas. Valorable experiencia trabajando con ERP y/o CRM.Nivel alto de inglés, necesario para desenvolverse en un entorno internacional.Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santa Perpètua de Mogoda.Más allá de la experiencia, ¿qué nos importa?Sobre todo, buscamos actitud y potencial de crecimiento.Una persona que:Disfrute organizando y haciendo que las cosas funcionen mejor.Tenga criterio para tomar decisiones y establecer prioridades.Sepa combinar cercanía con el equipo y exigencia en el cumplimiento de objetivos.Tenga iniciativa y no espere siempre a recibir instrucciones.Se pregunte constantemente “¿cómo podemos hacer esto mejor?”.Quiera asumir cada vez mayor autonomía y responsabilidad.Se sienta cómoda trabajando en un entorno dinámico, transversal y muy conectado con el negocio.¿Qué encontrarás en este proyecto?Una posición con responsabilidad real desde el inicio.Contacto continuo con diferentes áreas de la compañía y con Dirección.Un entorno empresarial consolidado y en crecimiento.Actividad internacional.Posibilidad de participar directamente en la mejora y evolución del departamento.Un proyecto con recorrido para una persona que quiera crecer profesionalmente y asumir progresivamente mayores responsabilidades.¿Por qué puede ser un buen siguiente paso?Porque no buscamos a alguien que simplemente mantenga lo que ya existe. Buscamos a una persona que quiera coger una buena base, ordenarla, mejorarla y hacerla evolucionar.Si ya has demostrado que puedes coordinar personas, conoces bien la operativa de administración comercial y estás buscando una oportunidad para asumir mayor responsabilidad, ganar visibilidad dentro de una organización y continuar creciendo profesionalmente, nos gustaría conocerte.
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