Descripción de la oferta
ResumenDiseñar y desarrollar las acciones del Plan de Análisis Estratégico, tanto en lo concerniente a los estudios de ámbito interno como externo, con el fin de obtener toda la información de cariz estratégico necesaria para facilitar a los Departamentos implicados la consecución de sus objetivos, e implicarse en la toma de decisiones de carácter estratégico.ResponsabilidadesCoordinar y dirigir el trabajo del equipo Técnicos de Investigación de Mercado, y el del Coordinador de Entrevistadores para garantizar el correcto funcionamiento de los estudios internos de campo y maximizar su eficacia.Implicación en la toma de decisiones estratégicas de la Compañía.Dotar de la información necesaria a todos los Departamentos implicados en la toma de decisiones.Supervisión y análisis de la investigación de mercado interna.Gestión de todo tipo de proyectos estratégicos llevados a cabo con empresas externas.Participación en el proyecto de desarrollo del sistema de información comercial (base de datos) junto con otras áreas implicadas.Gestionar análisis estadísticos ligados a estudios internos: Estudio de Perfil de Cliente (Visitor audit); Estudio de Satisfacción de Clientes (GSAT); Estudios Ad-Hoc.Supervisión del desarrollo metodológico para la recogida de la información, Creación de cuestionario, Plan de tabulación, Redacción informe de los estudios de mercado.Supervisar cuestionarios en Bellview Web, realizando un control constante de su funcionamiento y contenido.Supervisar todo lo relacionado con el trabajo de campo para que la información recopilada sea de la máxima fiabilidad y dotar de las herramientas necesarias para una correcta realización de su trabajo.Supervisar y profundizar en los análisis de los datos de las encuestas, así como de los estudios específicos.Desarrollo de estudios de mercado externos: Estudios de Base; Estudios de Notoriedad, de intención de visita, de recuerdo publicitario; Pre-test publicitaros para decidir las diferentes campañas de la Temporada.Realizar la previsión de attendance diario para dimensionar correctamente los diferentes equipos del resort.Elaborar el presupuesto operativo anual (POA) diario de la compañía por tipo de entrada y por origen.FormaciónNecesaria:Licenciado en Marketing / Sociología / Psicología / Económicas o similar.Valorable conocimientos de idiomas (inglés y francés).Conocimientos de informática a nivel usuario.Valorable conocimientos de estadística.Valorable conocimientos de programación.Conocimiento de Gestión de Equipos.ExperienciaNecesaria:Imprescindible 3 años de experiencia en empresas de investigación de mercado, desarrollando funciones como técnico de estudios.ContratoContrato de sustitución.Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico y de entretenimiento.Estamos comprometidos desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de hábitos saludables, beneficios y formación para nuestro equipo y, tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión…Si sabes lo que significa "sube los brazos en la montaña rusa", este trabajo es para ti.
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