Descripción de la oferta
Sobre el puesto:Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.Esta persona será responsable de garantizar que nuestros productos B2C y B2B lleguen a nuestros clientes y partners de forma eficiente, puntual y con los más altos estándares de calidad, contribuyendo directamente a la experiencia de cliente y al crecimiento del negocio.Responsabilidades- Supervisar y coordinar todas las operaciones logísticas, incluyendo recepción de mercancías, almacenamiento, gestión de inventario, preparación de pedidos y distribución- Garantizar que los pedidos de eCommerce, B2B y retail se gestionen correctamente y se entreguen en tiempo y forma- Analizar y optimizar procesos logísticos para reducir costes operativos, tiempos de gestión y errores- Implementar iniciativas de mejora continua en flujos de trabajo, herramientas y sistemas logísticos- Coordinarse con los equipos de Producto, eCommerce y Sales Support para asegurar una correcta planificación de stock y capacidad operativa en función de la demanda- Monitorizar y analizar los principales KPIs logísticos, identificando incidencias y proponiendo acciones preventivas y correctivas- Gestionar la relación con operadores logísticos, empresas de transporte y proveedores de almacenaje, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y niveles de calidad- Liderar la resolución de incidencias operativas, garantizando una respuesta rápida y efectiva para minimizar su impacto en clientes y negocioPerfil que buscamos- Experiencia previa mínima de 5 años en gestión logística, operaciones o supply chain, preferiblemente en entornos eCommerce, DTC o retail- Capacidad analítica para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos- Experiencia gestionando proveedores logísticos y coordinando múltiples interlocutore- Conocimiento de herramientas de gestión de almacén, inventario y transportCompetencias clave- Alta autonomía y capacidad para trabajar con independencia- Mentalidad proactiva y orientación a la mejora contínua- Capacidad para anticiparse a problemas y encontrar soluciones de forma ágil- Fuerte sentido de la urgencia y capacidad para gestionar incidencias bajo presión- Organización, atención al detalle y orientación a resultados- Excelentes habilidades de comunicación y coordinación entre equiposQué valoramosBuscamos personas que se sientan cómodas asumiendo responsabilidad desde el primer día, que no esperen instrucciones para actuar y que disfruten resolviendo problemas complejos. xcskxlj Valoramos especialmente la capacidad de priorizar, tomar decisiones rápidas cuando la situación lo requiere y mantener una actitud positiva y resolutiva ante cualquier incidencia operativa.
