Descripción de la oferta
OverviewEn Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, y ofrecemos una amplia gama de servicios. Buscamos seleccionar un/a Responsable de Taller a jornada completa para cubrir una plaza en uno de nuestros centros de servicio ubicado en Ibiza.ResponsabilidadesRendimiento del Centro: maximizar los jobs y la rentabilidad; alcanzar el número de jobs para cumplir el presupuesto establecido y, si es posible, excederlo.Gestión y desarrollo del personal del Centro y desarrollo de uno mismo: gestionar el rendimiento y desarrollo del equipo para maximizar la productividad del Centro.Gestión de los clientes: ofrecer soluciones a los clientes e intentar cubrir sus necesidades utilizando las herramientas disponibles en la empresa.Gestión de la calidad: aplicar y hacer que se apliquen correctamente los procedimientos técnicos y administrativos establecidos por Carglass® y las compañías clientes.Tareas técnicas y administrativas en el Centro de Servicio: realizar la recepción y ubicación del material recibido, atender peticiones de envío de documentación para procesos de cobro o auditorías, y realizar tareas de montaje (sustituciones y reparaciones) cuando sea necesario, mostrando la disponibilidad en el planning.Gestión Comercial: vender a los clientes los productos y/o servicios disponibles y detectar oportunidades para aportar jobs al Centro.Requisitos y perfilFormación profesional del sector electro-mecánica o automoción, o experiencia suficiente en el sector.Amplia experiencia y orientación al cliente.Ganas de aprender, crecer y ser excelente en el trabajo.Empatía, solidaridad y buena capacidad de trabajo en equipo.Permiso de conducir (no es imprescindible mencionarlo como requisito, pero se valorará).Beneficios y desarrolloRetribución flexible.Carglass Baby Care: opción de cheque guardería y beca al inicio del curso escolar.Becas formativas y Mútua colectiva Carglass.Solidaridad y Sostenibilidad: participación en proyectos de la compañía.Referral Program: bono por referir a una persona que cumpla el perfil.Programas de Wellbeing: Carglass Saludable, LAP (Línea de atención al empleado) y Carglass Xtra con descuentos en establecimientos.Formación continua y amplio catálogo de formación libre.Reconocimiento: Premios META a nivel nacional y Premios BEPA a nivel internacional.Igualdad de oportunidades y privacidadEn Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas las personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.Privacidad: Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presentado durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y de cada nación representada (Alemania, Austria, Bélgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Suecia y Suiza).
#J-18808-Ljbffr
