Descripción de la oferta
Buscamos un/a Responsable de Desarrollo de Negocio en Madrid cuya misión será impulsar el desarrollo de negocio dentro del mercado de facility management dirigido a cliente privado, identificando y generando oportunidades, dando apoyo en la elaboración de ofertas, y realizando el seguimiento comercial de la cartera de clientes, de acuerdo a las directrices establecidas en el Plan Estratégico, con el fin de asegurar la satisfacción de los clientes y contribuir a la consecución de los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la compañía.FuncionesProponer oportunidades de desarrollo de negocio para cada uno de los mercados bajo su ámbito de gestión.Elaborar, y posteriormente poner en práctica, el Plan de Desarrollo para el sector bajo su ámbito de gestión, analizando el mercado potencial, los competidores y sus propuestas, con el objetivo de definir los clientes potenciales sobre los que se desarrollará la actividad comercial.Analizar los medios disponibles en la compañía para prestar nuevos servicios y, en caso necesario, buscar apoyo de socios o colaboradores, asegurando la solvencia técnica y experiencia necesaria.Establecer y generar el plan de visitas y reporte para cada cliente en coordinación con las direcciones de negocio, analizando las oportunidades reales de cada potencial cliente, así como definiendo la estrategia de acercamiento a cada uno de ellos.Participar en aquellas reuniones de seguimiento en las que sea necesario, para colaborar en la mejora del servicio, en la resolución de incidencias complejas en la prestación de los servicios y contribuir a la fidelización de los clientes.Colaborar con la Dirección Técnica de Estudios en procesos de homologación ante clientes u organismos públicos, para habilitar a la compañía en la prestación de servicios.Colaborar con la Dirección Técnica de Estudios en los procesos de licitación, participando en visitas técnicas, en la defensa y negociación de ofertas, y realizando propuestas que den valor añadido para contribuir a la consecución de los contratos.Realizar presentaciones comerciales y acciones de marketing específicas (fuera del plan de desarrollo) a petición del cliente, para contribuir al desarrollo del negocio.Participar en congresos y seminarios posicionando a Serveo como referente en su mercado.Representar a la compañía en las patronales y asociaciones de cada uno de los mercados bajo su ámbito de gestión, para asegurar la defensa de los intereses de la compañía.Organizar jornadas de benchmarking, workshop y visitas entre clientes y potenciales clientes de distintos sectores.RequisitosFormación: Ingeniería Técnica o Superior, preferiblemente Industrial.Formación Complementaria: Valorable MBA o Master en Dirección Comercial.Conocimientos: Valorable conocimientos técnicos de los siguientes servicios: mantenimiento en el sector terciario, limpieza convencional, Facility Management, Activos inmobiliarios y servicios energéticos.Idiomas: Nivel alto de inglés.Experiencia: Mínimo 6 años realizando funciones de desarrollo de negocio en el área de servicios a clientes privados terciarios o responsable de servicios y operaciones.Habilidades: Visión de negocio, Innovación, Comunicación eficaz y escucha activa, Orientación al cliente, Negociación, Capacidad de análisis y toma de decisiones.Disponibilidad para viajar a nivel nacional de media dos veces por semana.BeneficiosContrato indefinido: proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.Flexibilidad para facilitar la conciliación: Flexibilidad horaria de entrada y salida; Jornada continua en verano y festividades; Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes).Paquete retributivo competitivo: Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable.Acceso a una competitiva “Bolsa Corporativa de Ventajas” anual que podrá destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según intereses, optimizando la fiscalidad y disfrutando de importantes descuentos.Otros beneficios a comentar en el proceso de selección.Desarrollo y proyección profesional: participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.
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